移动怎么升级为星级用户,有用一定采纳

如题所述

中国移动公司会根据您的入网时长(入网当月算起)以及您的欠费情况、欠费次数、每月话费消费情况以及您的客户信息完整度等综合因素评定您的客户星级的(信用度),您可以编辑短信 XYD 或者 信用度 发送至10086即可获取信用度相关服务,同时您还可以登录中国移动网上营业厅查询星级客户特权服务。
中国移动星级客户享受话费透支,积分倍享、客服热线优先接入等一系列特权服务。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-07-30
移动内部对于客户是有等级之分的。
您可以打电话咨询10086询问自己的星级,然后再问问进入上一个星级的条件。工作人员会很耐心的解答的。
第2个回答  2019-07-17
对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的个人实名客户,我们都会进行星级评定。其中,测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端用户不能参与星级评定。只要被评为一星至五星的任一星级,均可享受相应的星级服务。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

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      官方网站业务办理
第3个回答  2014-07-30
用的时间长,自然就升级了,自动的
第4个回答  2014-07-30
多打电话追问

不是这个意思,是好像发一条短信给10086

追答

我是移动的 没这回事

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