华为手机来电显示未知

Question

华为手机来电显示未知

Answer 1

显示来电未知一般是存在两个原因：

1、通常是由于手机未开通来电显示功能导致，建议到营业厅或者电话申请开通来电显示功能。

2、手机设置里没有将手机陌生号码识别打开。

打开方式，参照如下：

1、打开华为手机，（这里以荣耀手机为例），点击桌面上面的电话图标，点击进入。

2、在拨号界面，点击右上角的三个小点，在弹出来的下拉选项中选择设置。

3、在设置里选择陌生号码识别。

4、再将陌生号码识别下方的开关打开。

5、最后以后是打进来的号码都会显示出来了。

Answer 2

手机来电显示未知处理方法：
一、手机未开通来电显示业务,可拨打10086开通；
二、网络来电或有隐藏来电号码业务的地区来电；
三、特色政府机关或有关部门的来电；
四、手机故障；
五、部分国际漫游电话显示故障，可尝试切换至漫游地其他运营商网络。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

官方电话官方服务
官方网站业务办理