人保车险可以这样理赔？

Question

2009年7月28日 我驾驶我刚买一个月的现代牌轿车和同向行驶的其他2辆轿车在等红灯，这时一辆本地货车从后面撞上我的车，导致4车相撞的事故，由于我是安庆人保，在他们这里出的事故，那辆大货是本地人保，交警队责任判定是对方付全责，可是当地人保却要求我一定要在本地修理，而且不能去4S店修理，请问我刚买的新车，而且也是人保的车险，难道这点自主权都没有？而且他给的定价和4S店维修费用相差将近1万元，难道我车子撞了还要自己掏腰包？请各位朋友帮我解释下，我一直想不通，这样的理赔方式和以前的定点维修有区别吗？我在你们这里定价 到别家维修点有可能修理的起来吗？

Answer 1

很显然，你的这种情况是当地的社会关系利用了，但是任何一家保险公司，没有权利指定你车辆的维修地点，这点采用自愿原则。
其次，是对方全责，跟你的保险没有什么关系。你不用跟对方的保险公司交涉，因为跟你没有直接关系，你应该找肇事方，他的保险给你没直接关系。你告知对方你要去的修车地点，然后通知对方车主通知他的保险公司到你的维修地点来定损。
对于车辆损失金额，如果你不放心对方保险公司的情况下，你可以找交警，委托物价局对你的车辆进行估价，定损。物价局比保险公司权威，不过要收取相应的定损费。但是找物价局估损前，确实是对方保险公司对你的车未按照实际估损，也就是该换的不给换，该修的地方不让修，这样再找。要实际。要不让物价局估了，也相差不大。
至于能不能修得起来车，基本上能修车的地方都能修的起来，不过还是建议到较大的车行，或者本品牌的4S店去修，这些店相对信誉会好点，有问题也可以联系厂家投诉之类的。加上你的车辆还有质保周期。
最后至于维修费，拿着估损单、维修发票，找全责方要钱就是了。
但是这里要注意，对方可能会拖，我建议，你可以找警察要份事故责任认定书，然后找物价局估损，找他要钱。不给的话，就可以起诉他了。（无价的估损费也是他拿）因为他全责。一般的在你起诉他之前他就会找你调解了。一旦起诉，对方赔的更多。

你的这种情况，当地保险公司一看，你外地车，交上对事故处理又什么都不懂。保险公司定损员直接把你的车交给当地关系维修单位，这样还能拿回扣什么。再给你的车定损的时候还能多定点东西，修理厂还能再给定损员点好处费什么的。这是行业的潜规则。呵呵~
只要你态度强硬，他们一般没什么办法。他们也不能把你则呢么样，只要你有事故认定书，上面写的是对方全责，你就不要管。事故认定书，你找交警，给警察说，你跟肇事方有点经济纠纷，你得起诉他，警察就给你了。

希望对你有用，别忘了给个好评！谢谢

Answer 2

警察赔给你

Answer 3

建议你可以通过与你购买保险的安庆人保联系，可以找到经办人员或者经理，寻求解决

Answer 4

这个很简单，我在4S点上班就很清楚，个别修理场跟定损员之间有金钱瓜葛（就是返点），如果是对方的全责，你想到那修车是你的权利，你只要告知对方你在哪里修车让他通知他的保险公司定损就行了。 还有我想问问交警的责任书盖章没有？

Answer 5

千万不要相信人保车险！买人保车险时所看到的条款与赔付时他们说的不一样，据说买的时候条款是省人保的，而赔的时候是按市人保的。快速理赔定损处是在某一修车厂，如果你不在此处修，定损员会把修理费定的与路边铁棚子小修车店一样的价，真是所谓世界几百强的公司的档次低得只能与路边铁棚子小修车店对口，或者就是与快速理赔定损处的修车厂之间有什么猫腻。投诉过，说三个工作日给回复，三个工作日后再投诉，又说三个工作日回复，周而复啊，他们自己人啊。光电话费都花了好多了，是不是应该让他们赔偿呢？人保真烂，想投保的车友们一定要小心啊！！！！！