第1个回答 2012-03-05
今天我也是很生气才在网上搜申通投诉电话的,以前在浙江用申通一直很好,也常用,到了深圳就变了,打个电话取件要在网上搜,还就一个座机才能收件的,快递员手机都没用的,打了也不直接取,上次收了一个件,过了半个月没消息,后来申通打我电话说不到那里,我说你收件时怎么不查一下呢,不到你也转其它的帮我送过去呀,她说不转同行的,我说当时是你们的原因没查,现在到那边了,在市里不可能让人家去取呀,她说那我再看看,结果看看就一直没消息,现在都过一个月了,有人派件牛牛的叫我下去拿,我说你不会送上来吗,人家都送上来的,他还说他怕他车丢了不会再吃这个亏,还说退回来件 要付25运费,我不肯,他说那他们处理了,他说你不怕电话费就投诉吧。跟我说都没用的,真的是火,,,,,,,
第2个回答 2019-12-26
没用的,申通投诉电话是热线,国家邮政局专门开通了12305邮政业消费者申诉电话,只要消费者与快递企业有纠纷而又沟通未果的,均可以拨打12305。
第3个回答 2012-03-12
山东聊城申通快递的服务真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差,真差
第4个回答 2012-04-19
太有同感了,申通快递简直是垃圾到了极点!!!快件还没签收呢,可是物流显示早就草签了,打总部投诉电话,总部让你找所在地的,打所在地的,让你找所在区的,不拍桌子不骂人他们就不办事!好家伙,送件员永远的借口就是:不好意思,摩托车坏了,没送到……
真不明白这样的快递公司怎么凑成的一帮子人!