零基础如何进入互联网运营岗位

本人大专学历,打算明年去弄个成人本科。大专专业学的是汽车维修,后来实习期一过就改行去干了机械,干了差不多大半年吧!又想进入互联网行业,经过考虑,暂时打算进入互联网运营或者软件测试岗位。注:情商不高,逻辑性一般,英语比较烂,但打算去加强。萌新在此感谢各位大佬指点迷津(=^▽^=),谢谢(>y<)

建议你先去学一下互联网知识相关的书籍,然后报个班好好练习一下,确定自己非常喜欢能坚持下去再做决定。互联网信息更新换代快,如果没有很好的知识储备和抗压能力,会很累的。小白水平很难混下去!最好能先到互联网公司实习一下你就清楚自己能不能胜任!小师妹恰好也是从汽车机械转行进入互联网的,每一个决定都要对自己负责!祝君好运!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-12-04
1. 觉得运营不需要技术,门槛低,所以想做运营,但是不知道怎么下手

2. 虽然在做运营工作了,但是对运营整体没有什么概念,不明白自己工作的价值和意义,总觉得别人家公司的运营比自己公司的运营好,一直骑驴找驴

基于上面的问题,这篇文章我分两部分来说说:

一. 什么是运营?

运营就是把用户,产品,内容,资金,市场等连接起来的工作,不论何种产品,一切与连接有关的工作都可以归属到运营工作的范畴;比如:滴滴出行的运营主要工作就是把顾客,司机和自己的软件连接起来,让顾客在上面能打到车,能付费,司机能收到费用,公司能赚到钱;淘宝运营的主要工作是把卖家,买家及淘宝平台连接起来。

一般有多少个环节的连接,就有可能产生多少种运营工作,以知乎为例,知乎是纯互联网的模式,这里面运营链条相对来说是比较简单的,运营工作是把人和知识与知乎平台连接起来,连接人这一部分可以叫做用户运营,连接内容这一部分可以叫内容运营;

在用户运营里面,首先必须要做的工作就是拉新用户,如果想通过特定渠道来获取用户,这个岗位可以叫渠道运营,渠道里面又可分应用商店,搜索引擎,合作伙伴导流,这时候就会设置应用商店渠道运营,搜索引擎优化和商务拓展岗位;

在用户拉过来后,有一部分用户非常活跃,能提出好问题,能写出好答案,那这部分用户要重点关注,这时候就可以设置一个核心用户运营岗位专门维护这些活跃用户,如果有用户遇到问题了,这时候需要有人来解决,就需要设置客服岗;

在内容运营环节,最基本的是内容不能有敏感词,不能违反法律,所以会有审核岗,需要利用热点内容来扩大网站影响力,于是就有了热点运营岗位,需要把网友写的杂乱的内容通过主题,标签,分类等方式梳理成有体系的内容推荐给用户,于是有了编辑岗;

当用户和内容多了,知乎想扩大自己的品牌影响力, 这时候就需要品牌运营岗,总之,你能想到的每一个环节,都可能会需要运营。

这些不同的运营工作归纳起来,主要可以分为用户运营,内容运营,活动运营,品牌运营,渠道运营等几个大类,但是并不是每一个公司把对应的岗位都是这么命名的,比如在资讯类网站,内容运营一般叫做编辑,在一些面向企业的产品中,用户运营基本由销售和客服组成,销售承担引流的工作,客服承担服务的工作,所以在找工作的时候要注意看工作内容是否匹配,不要只看岗位名称。

运营是一个很庞杂的工作,有可能你现在是在做客服,有可能是在做审核,有可能做编辑。
第2个回答  2019-08-30

之前有写过一篇文章《萌新必看!零基础如何一个月时间入门新媒体运营?》分享到这里:

又是一年求职季,不管你是即将踏上职场的实习生,还是应届毕业生,或者想要跳槽转岗的职场人,想必都对“新媒体运营”这个岗位有些耳闻。

新媒体运营,被越来越多的公司所青睐,也有越来越多的90后甚至00后,通过新媒体运营实现自己的财富自由。

那新媒体运营是什么?零基础要怎么才能入职呢?

今天茂兔就跟大家来聊聊新媒体运营。


什么是新媒体


既然我们想要做新媒体运营,首先就要先了解什么是新媒体。

从知识层面来说,新媒体是相较于传统四大媒体(报刊、广播、电视、户外)是所有数字化媒体形式,微信像新媒体的一个缩影,因其基于互联网发展、依托于网络传播而被命名为新媒体。

从市场层面来说,新媒体也是企业在传统市场营销、品牌推广、组织运营等方面的转型。以前企业在报纸、杂志、电视上投放广告;但是新媒体的出现使得企业建立了自身的品牌宣传平台,能与用户反复交互,还可通过新媒体渠道把品牌价值和企业形象宣传出去。

因此,可以从时间、技术、社会这三个方面来理解新媒体:出现较晚、离现在较劲的可称为新媒体;依托于互联网技术的可称为新媒体;对社会和企业的发展模式有变革作用的可称为新媒体。


了解新媒体


在了解完新媒体以后,接下来咱们聊聊新媒体运营。

新媒体运营,百度的解释是:“新媒体运营,是通过现代化移动互联网手段,通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。”

简单来说,就是通过对新媒体的运营,达到相应的营销目的。那么新媒体运营应该有哪些职责?


从以上信息中可以整理出新媒体运营的具体职责有以下几点:

1.企业产品或服务的营销推广

2.品牌的塑造与曝光

3.企业产品或服务的赋能


主要的新媒体平台


主流平台:微信/微博/百家/头条/大鱼等

资讯类:一点资讯/大风号/趣头条/网易等

音频电台:喜马拉雅/蜻蜓FM/荔枝等

短视频:抖音/美拍/秒拍/西瓜视频等

社区门户:知乎/豆瓣/贴吧/简书等

其他领域:小红书/微淘等

请点击输入图片描述

新媒体要做什么


知道自己要做什么很重要,一是可以帮助你理解你做运营工作是为什么,有目标地去做事,而不是沦为一个打杂的;二是从长远考虑,你以新媒体运营身份进入互联网公司后,你还有哪些横向转岗的机会,以及为纵向升职打基础。

前边说了新媒体运营是运营的一种,而互联网公司的三大模块儿是产品、运营、市场,下面说说这三者的关系:

产品,对应的岗位主要是产品经理,这一部分的工作是调动公司的研发设计部门,把公司的产品给作出来。

市场,市场部门的工作偏外向型,主要职责就是吸引路人对产品的注意,把产品推出去,让更多的人知道、使用。

而运营,则偏向于用户的活跃和留存,让产品为用户发挥更大的价值。

而新媒体运营就很特殊了,涵盖市场和运营两个模块的工作,既要用新媒体的方式扩大市场,也需要和用户打交道,活跃用户。所以做新媒体运营还是很锻炼人的,能接触到更多东西,自然学到的也很多。


新媒体运营必备技能

1、文案

“内容至上”“内容为王”的口号还是一直在喊着,那么文案能力也是一直被提及的。有些人可能听到文案就觉得自己的文笔不行,文案肯定不好。

其实不然,文案主要考察的还是你对市场的敏感性,并将其在文案中表达出来,而这种敏感性是可以经过锻炼得到的。所以对于写文案这点,你千万别害怕。

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2、平台操作

新媒体运营,说到底是新媒体平台的运营,就是帮助公司管理、维护各大自媒体平台,比如微信公众号、微博、知乎、抖音、简书、百家号、豆瓣、搜狐号这些。平台操作部分的技能很容易get,百度一下全都有。经常上网的人都能很快学会,你可以自己注册一个公众号、百家号之类的,边学边操作。

平台运营规则这部分相对难一些,也需要时间自己去体会,在实际运营的过程中掌握。建议加一些讨论交流群,多请教专业做运营的小伙伴们。

茂兔建立了一个运营干货分享群,想进群的小伙伴可以在后台回复“运营群”获取进群二维码哦~


3、数据分析能力

一个规范的互联网公司,领导大大们是绝不会拍脑袋做决策的,一切事情都拿数据说话。


数据思维要贯穿到工作的方方面面。

比如,你自己怎么知道下一步该干什么?需要数据反馈。

我写了一篇文章放到今日头条上,阅读数只有3K,而公司的平均数量是6K,那么我就可以知道,我写的这篇文章效果不好,那么就要调整内容、或者文案类型了。

此外,还可以看看评论数量,看看大家跟你这篇文章产没产生情感共鸣;还可以通过点赞数,看用户对你的认可。

比如,你想申请经费测试一个新项目,拿出以往类似项目的数据、加分析,你的上级大佬才会放心拨钱给你不是?

总之,新媒体运营是要根据数据反馈去做事的。而这一切的基础,是你的数据分析能力。


4、加分项

社群运营、活动策划、PS、视频剪辑等。


新媒体运营必备工具


1、排版工具

关于微信公众号图文排版,核心就是两个字:审美,让用户眼睛看着舒服,一眼看到重点!简单明了,一目了然,让他节约时间,学到东西,心情愉快!

●易点编辑器:http://wxedit.yead.net

●秀米:http://xiumi.us

●135微信编辑器:http://www.135editor.com/

......


2、辅助工具及平台

辅助工具及平台是指公众号运营日常需要用到的平台,比如:热点爆文、运营指数榜单、运营诊断、数据分析、素材资源、数据监控的一些辅助运营平台。

●新榜:http://www.newrank.cn

●新媒体指数:http://www.gsdata.cn

●搜狗:http://weixin.sogou.com

●新媒体管家:http://xmt.cn

......


3、学习、素材网站

1、插坐学院:http://www.ichazuo.cn/

2、站长之家:http://www.chinaz.com

3、TOPYS :http://www.topys.cn

4、互动中国:http://www.damndigital.com

5、梅花网:http://www.meihua.info

6、人人都是产品经理:http://www.woshipm.com/

之前整理过一份新媒体运营工具大全,茂兔后台回复“新媒体运营工具大全”即可获得。

如果有想要运营课程的小伙伴,可以回复“新媒体课程”哦,无偿获取。

第3个回答  2018-12-07
逻辑性比较差,英语烂也要看差到什么程度,可以先看看软件测试的基础书籍,感受一下,看能不能看懂。如果不行的话就转互联网运营吧,但是互联网运营看似入门低,但想做好了也并不轻松。另一方面,看你的经历,应该先坐下来好好做个职业规划,而不是满目的去找工作。至于零基础如何进入互联网运营岗位,首先互联网运营岗位繁多,你要找到一个自己感兴趣的方向,然后在具体学习一下,只有证明你能够胜任相关工作,企业才会给你机会。
第4个回答  2018-12-04
除非找熟人带,否则你没有办法进入这个岗位。没有哪个店铺会招你这样的没有经验的运营。哪怕公司再小,哪怕公司刚起步,人家都不会找你。没有经验,你做什么运营呢?没经验你就去学习啊!你学习完之后,如果有人肯要你,还要看你的业绩如何,你运营的好,你就会被认可,如果运营效果不好,还是不会被认可。这个行业是靠本事吃饭的,并非靠单独的技术就行。
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