一个成功的管理者需具备的六个能力

其中我的沟通能力相当欠缺,请问我如何提高我自身的沟通能力?

第1个回答  2011-08-22
真正的管理者,是理论与实践中结合的。
一个成功的管理者需具备的六个能力。
沉默、冷静、分析、果断、推理、毅力、
看上去很简单,但你去应用的时候就很难。
所以,你一边看管理系的书籍。
一边想上面几个单词,不断去思考。
你会领悟很多。

学习管理者是要靠自己领悟的,书上的不能应百变。切记。
第2个回答  2011-08-22
与人相处时,言语要亲切,表情和善,话语中无不透露着你对他的关心关爱,让他充分感受到你的诚意、关注和认真。
交往中应从具体的事件入手,善于发现别人哪怕是最微小的长处,予以赞美。赞美的越详细,说明你对对方越了解,对他的长处、成绩非常看重。使对方充分感受到你的真挚、亲切、可信,你们之间的距离就会越来越近。如果你只是含糊其辞地赞美对方,说一些空泛飘浮的话语,不仅不能引起对方的好感,甚至产生不必要的误解和猜度。
拥有爱心,不做冷漠的人,对身边的人和事怀着一颗悲悯之心,同情不幸的人,帮助不幸的人。
乐善好施,对那些身处困境的人伸出自己的援手,给予他们自己力所能及的帮助。
会替别人着想,与人交流时,总能站在对方的角度替他着想,体会对方的难处,做一个通情达理的人。
与人为善,对身边的每一个人都很亲切和善。
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