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如何做好客户维护
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推荐答案 2020-11-14
销售如何做好客户维护?听听阿里原6年铁军P7管理者的经验,学会在企业中运用。
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其他回答
第1个回答 2020-05-19
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第2个回答 2020-05-04
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维护客户
八个方法
答:
1. 定期沟通:与客户保持定期沟通
,了解他们的需求和反馈。这可以通过电话、电子邮件、社交媒体或定期的面对面会议来实现。定期沟通不仅有助于建立信任,还能让你及时了解客户的动态,从而提供更加精准的服务。2.
提供优质服务
:始终确保你提供的服务或产品达到或超越客户的期望。这需要你不断关注行业标准,...
客户维护
的12种方法
答:
在维护客户关系时,
掌握主动权
。
通过日常的互动,如节假日问候、定期电话或拜访,让客户知道他们需要你,并为未来的合作打下基础
。11. 客户分类管理
根据客户类型进行分组
,挖掘并满足他们的个性需求。这样可以提高营销效率,实现精准营销。12. 寻找共同点 了解客户的个人爱好,寻找共同话题,使交流更加自然...
客户维护
的12种方法
答:
1. 定期跟进客户
企业应通过电话、邮件、短信
等方式与客户保持联系,定期询问需求和反馈,
及时响应
并解决问题,让客户感受到企业的关心。2.
提供优质服务
确保服务质量,展现专业性和诚信
,从而建立稳固的客户关系。3. 了解客户需求 通过多种渠道收集客户反馈,调整产品和服务以满足需求,增强客户粘性和忠诚...
维护客户
的方法
答:
5. 换位思考:在与客户的交流过程中
,换位思考可以让我们维护住客户,留住更多有价值的客户,可以站在客户的角度去思考问题,会让客户对我们更放心。6.
不断创新和升级
:不管是产品方面还是销售人员方面,都需要有创新精神,需要不断升级,为客户带来更好的产品、更优质的服务以及更好的体验。7. 定期...
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