手机上所有的软件都不见了，页面是空白的。点不了任何一个应用。应该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

建议：
1.重启手机。
2.查看是否被隐藏：请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。
3.可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。
4.查看应用程序是否被关闭了：进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标。
5.若依然不能显示，请您更换其他平台重新下载后观察。
6.请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
7.请将手机进行固件升级尝试（设置-关于设备/手机-固件升级）

Answer 2

你关机后，重新开启手机看看，这个情况是否改变。
有时候是手机卡住，也是就死机了，
通过重新启动可以再次使用。