以销售代表角度说明如何做好渠道管理和服务？

Question

销售角度看渠道管理

Answer 1

楼主，渠道管理跟服务，尤其是渠道管理，要看你从事哪个行业，市场环境如何，自己的客户群体是一个什么情况，然后才能具体情况具体分析，都没有定论，不同的行业，不同的客户，肯定管理方法不一样。
一般来说，在渠道管理的时候你就要加入服务的意识，客户有困难需要你帮忙的时候你要跑快点，不要拖，在与客户合作过程中，如果遇到一些利益上面的小纠纷，合适的话有的时候宁愿自己吃点小亏也不要得罪客户，遇到与客户一些矛盾时，千万不要逃避，一定要及时跟客户沟通。
你这些服务做好了，客户就能比较认可你，你在不管是渠道管理方面还是其它方面，客户都会很配合，现在都是人情社会，你做什么都好说。