淘宝衣服买大了 如何申请换货

RT 衣服买大了 卖家同意换货了 请问流程是怎样

退换货卖家同意后可以按照以下步骤进行换货:

第一步:打开手机淘宝,找到并点击我的按钮。

第二步:进入我的页面后,点击待收货按钮。

第三步:找到你要选择换货的商品,点击查看详情按钮。

第四步:进入详情页面后,点击退换按钮。

第五步:在退换页面,选择仅换货按钮。

第六步:选择换货理由,确认地址后,点击提交就可以完成换货了。

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第1个回答  推荐于2017-09-03
一般来说换码数不需要申请,但是要联系卖家。

告知需要更换的码数,然后跟根据卖家提供退货地址自己安排发货回去,里面记得备注一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号。

点申请退货,然后把商品寄回来给卖家,卖家收到了就会给买家重发。

还有一定要自己记得延长收货时间,收货确认是卖家发货后开始计算,系统自动确认收货就是10天。然后钱就会打到卖家支付宝上面。

质量问题邮费卖家承担,可以由买家先出,跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给买家。色差、不喜欢、码数等退货的的话,由买家自己承担。
第2个回答  2011-09-07
与卖家联系,如果同意,把东西包好,请询问卖家的收货地址,把这个地址(包括邮编)写到一张纸上,前去快递公司,填快递单,把东西交给快递工作人员就可以,卖家收到货后就会把你要的寄给你,不过去的运费一般是你出
第3个回答  2011-09-14
亲 您好 !我是淘宝服装商城专业售后人员。
服装类基本是这样的:如果来去邮费都是您一个人承担,需要将衣服原样寄回的同时放卖家换寄给您的邮费于包裹内,也可以直接用支付宝付款给他们,问客服提供支付宝账户。您只需将衣服寄到网店所在的地址,建议向客服索取地址。如果有发货单那就将发货单一同寄回这样他们收到货打开一看就知道是谁寄回的了,也方便联系您了。如果没有发货单,可以用个纸条写上您的旺旺名(即聊天的昵称)和您的手机号码附在包裹内
第4个回答  2011-09-07
先问他要换货地址,然后把衣服寄回,他那边收到就会给你换的,当然这中间所产生的邮费要你们提前商量好的。
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