1.如果室友能上网，请检查下你电脑连接交换机(网络分支器)的端口和那根网线是否正常。
2.如果通过交换机的网线都不能上网，那就用从宿舍外面进来的那根网线插在你电脑上拨号试试看能不能上网。
3.如果能上网了那就是你交换器和交换机到电脑那段的网线有问题了，如果从宿舍外面连接进来的网线都不能上网，那么请呼叫你们学校的网管来检查线路吧。
学校的网络都是局域网的，每台计算机都有相对应的IP地址，比如在一个机房内，所有计算机连接在集线器或者交换机上。
然后，很可能教师机能控制下面的学生机是否能上网，所以一般是不容易上网的，除非老实允许，再者，有还原卡的话，有中还原卡，在开机时就有选择系统的，在那个界面底下有提示，好像是CTRL＋F，为保存，意思是不还原。