老妈去邮政储蓄存钱，被忽悠办了中国中邮人寿的5年期保险。现在该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果说你购买保险时，银行没有进行双录你可以向银监会投诉，如果有进行双录，但是双录的过程中，有夸大或者隐藏产品的风险，你可以可以进行投诉，这两种情况是有机会获得全额理赔的。
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》，银行就必须对自有理财产品及代销产品销售过程同步录音录像。