1 、用网页版本的12123进入，绑定驾驶证，需要再次绑定；
2、更换驾驶证，驾驶证的档案编码不一样，要把驾驶证解绑，重新绑驾驶证查询；
3、官方系统维护问题，等待官方修复即可；
4、地方区域机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常。
5、手机网络问题进入手机设置——移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试；
6、手机可能存在欠费等其他问题。
1、很有可能是地方区域的机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常。
2、如果确定不是官方问题的话，那可能就是人太多了，需要多刷新几次，毕竟办理交通事务的车主和用户比较多！
扩展资料：
1、“交管12123”是公安部官方互联网交通安全综合服务管理平台（以下简称互联网平台）的唯一手机客户端应用软件，由公安部交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持。
2、本软件服务对象为全国机动车车主、驾驶人等广大用户。该平台已在陕西、福建、广东等3省部分地市试点，将于2016年底完成全国推广应用。
3、交管部门依托“交管12123”手机APP和互联网交通安全综合服务管理平台，在原有窗口及自助处理交通违法的基础上，推出非本人名下机动车在线绑定自助处理交通违法新举措。因该平台能够极大减少在交通违法处理窗口的等候时间和出行成本，北京市在3个多月的时间里，已有74万人成为该系统的新注册用户。
4、2018年8月29日，交管12123”手机APP交通违法自助处理功能进行了优化完善，包括扩大可备案非本人机动车范围、优化备案流程等，自助处理交通违法更为便捷。
参考资料来源：百度百科-交管12123
本回答被网友采纳1、先检查一下网络是否正常，交管12123APP是否有访问数据网络或者WiFi的权限。
2、建议卸载现有软件，清理手机，从官方下载最新版本软件安装。安装时注意软件授权情况。
扩展资料：
交管12123是一款手机APP，该平台开通后，群众实名注册开通账号后，可享受互联网交通安全综合服务管理平台提供的驾考和车检预约、办牌办证、违法处理和罚款缴纳、出行信息、信息查询、告知提示、信息公开、重点对象管理、交通安全宣传、业务咨询等10大类130余项服务。
群众通过平台，可随时随地、轻松办理自主预约驾驶人考试、提前预约机动车检验、预选机动车号牌、申请补换领牌证、缴纳交通违法罚款等业务。群众办牌办证网上申领、网上缴款、邮政寄递。平台还提供办牌办证、交通违法处理、交通事故处理等各类业务办理指南、咨询互动服务，解答群众办事疑问。
还可实现医院网上提交驾驶人体检证明、汽车销售服务店办理临时行驶号牌、驾驶人培训机构办理驾驶证申请等多元化、一站式服务。
参考资料：百度百科-交管12123
本回答被网友采纳从3月1日起，凡是驾驶人通过自助便民渠道处理有记分的电子监控抓拍违法记录时，当事人必须是机动车所有人，或当事人已通过公安交通违法处理窗口、“交管12123” 手机客户端等绑定了该机动车。
这就意味着，之后想拿自己驾驶证替别人消分没那么容易了，所以很多车主都想要赶在新政实施之前把自己车辆的位置处理掉，导致扎堆处理位置，现在交管系统的服务器早已是在满载了所以会出现服务异常现象本回答被网友采纳