第1个回答 推荐于2017-09-24
信访三访是指从事信访工作的工作人员的三种工作方法:
1、快速“办访”:建立限时办结制度。设立涉农信访快速通道限时“办访”,普通信访签由涉及部门10个工作日内办结或回复,复杂信访实行领导包案,15个工作日内办结或回复。
2、入户“家访”:建立矛盾排查制度。出台《改进工作作风、密切联系群众实施方案》和《考核办法》,要求党政领导每月深入 “家访”不得少于1次,倾听群众声音,及时发现和掌握苗头性问题和矛盾隐患,切实做到“信息掌控到户、矛盾隐患化解到户、信访案件解决到户”。
3、开门“解访”:建立回访复查制度。整合纪委、群工资源,搭建共同“解访”平台。设立接访室,专人接待群众来信来访,汇由纪委书记签转“办访”,并及时反馈办理情况,纪委对“办访”情况全程督促并进行回访,对“办访”不利、处置不当的追究相应责任。
另外,信访三访有时也指信件上访、电话上访、人员上访。或者指集体访、越级访、重复访等。