我家的创维电视因为雷击造成损坏,不在三包期内了,,当地售后说是修不了了,,建议我以旧换新重新买个,,本人的电视才看了几年,,换掉了觉得可惜,请问,贵厂老款电视淘汰了客户就得重新换电视吗?如果厂里都修不好,以后谁还敢买咱的产品?没有售后保障真的就该让客户自己承担损失吗?同样出现雷击造成的损坏,别的牌子就能修好,而创维的就修不好了?我家里共买过三台创维的电视,,别让售后寒了客户的心?一句修不了就是给客户的回答吗?,,