第3个回答 2019-12-07
随着近年生活水平提高,人们的服装档次提高,服装干洗需求量加大。洗衣行业发展较快,但管理却跟不上,产生的纠纷越来越多,消费者往往面临举证难,这时律师建议不妨找找行业协会。
北京的黄先生正在为一件价值千余元的大衣头疼。日前,他将衣服送到丰台区一家干洗店干洗,取衣服时却发现浅黄色的大衣竟然被洗成有大块黑斑点的“花衣裳”了。他当即要求洗衣店赔偿,被干洗店拒绝。干洗店认为是大衣衣兜的黑色衬布掉色造成的,与干洗无关。洗衣店只按照衣服标识上的要求进行干洗,由此发生的问题应由服装生产厂家负责,与洗衣店无关。
北京市丰台区饮食服务修理行业管理办公室贺主任介绍说,对于洗衣出现的问题如何分清责任是一个很专业的技术性问题。因为服装面料更新特别快,衣服本身的质量和质地的问题,或者产品标识的不规范,出现类似问题,服装面料生产厂家也应负间接责任。贺主任认为,深究起来,面料生产厂家及服装加工厂家,都有可能成为间接的责任人。