考研，学信网账号注册，说是身份证被注册，我以前没注册过，急急急

Question

密保问题，邮箱都无法找回，说是发照片审核，但是今年学信网更新了，找不到它官网上说的所谓的【完成注册】，请懂得人来，不要复制粘贴，该查的我都查了，qq:

570630591

Answer 1

身份证号码提示已被注册怎么办？　　首先确认以前是否曾经注册过学信网帐号，请点击找回用户名来找回您的用户名，如果忘记密码，请点击找回密码。　　如果以前确实没注册过学信网帐号，请将身份证扫描或者拍照（图片请存为JPG格式，大小1MB以内），以邮件方式发送至，邮件主题中写明您的姓名，在邮件内容中写明需要修改的内容、联系电话以及用来接收回复的邮件地址（不填写将回复至发信地址），本网站核对无误后将在三个工作日内处理好后通过电话或邮件通知您。　　你可以在线提问咨询，也可以先打电话咨询一下，然后再确认发哪个邮箱，邮箱不一定是上面的邮箱。放心吧，肯定没事儿的。追问

这个是以前的方式，现在是直接在他们官网填写找回的东西，在官网添加照片，但是官网找不到

他们自己说得那个按键，而且一天内手机接收验证消息有限

Answer 2

楼主你好，楼上他说的方法有用吗？求告知，谢谢。