4月13号的事故，我的汽车投保地是江苏苏州常熟，事故发生地点是台州的高速上，只能就近在温州乐清那边的维修店修理，当时在高速上也打了保险电话报了保险了，交警也到了现场判是我全责，事故单上写的是爆胎幢护栏，左侧受损，太平洋保险电话客服是说高速保险上不去，让我到了维修店再打工号过来定损就行，定损员过来定损，检查结果是，当时是汽车撞上高速护栏左侧两个车轮都掉进了道路的坎里，导致左侧碰撞、两个车轮轮毂变形，保险公司说报案报的是爆胎幢护栏，轮胎和轮毂不赔，我也认了，4S店修好了之后做了4轮定位后发现：底盘刮伤、内部减震和汽车悬挂位置变形，需要重新定损，定损员拖了很久才来定损，重新定损后现在又过去四五天了，时间过去那么久多次打电话联系保险工号反馈信息均无结果，定损员说已经将定损信息反馈上去，等待保险原地，也就是苏州这边投标地公司审核，还是一直没有结果，案件发生到现在已经快一个月了，我的汽车放在维修店要等太平洋保险回复才能进行下一步修理，却一直没有结果，无奈只有上网提问！我家里几辆汽车都是投保太平洋保险，很少出事，一出事故想出一次险就碰到这种情况，有没有内行的人支招，我到底还要等多久才能拿到定损单开始修车呢！
现在是定损单和定损金额都还没出来，还没结果，汽车已经修好了，可以先提车吗，影响到时能否理赔吗
追答能否提车，你要问当时处理的工作人员，如果你没有问就提车，后期再次受损的话，理赔又会受到限制。你按着流程来，后期车子有问题也可以找保险公司的。