您好1我的电视LED49K70A出现开机画面后显示很抱歉，TV-Dcs已停止运行，无法进入主界面，怎么处理？

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
很歉意给您添麻烦了！
您说的情况，这是电视机安卓程序的一些提示，偶尔有这样的提示是正常的，建议直接在弹出的窗口中选择关闭试试。若是经常有这个提示，无法正常打开程序，将电视机恢复出厂设置试试。
如都不可以，请您联系康佳售后处理。感谢您的咨询。

康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。