高铁停运会提前多久通知

Question

如题所述

Answer 1

一般情况下，高铁停运会提前一天至两天左右通知旅客。在某些情况下，停运通知可能会在当天发出。此外，通过官方平台订票的旅客会收到停运的短信通知。
动车停运的具体通知时间取决于具体情况。通常，铁路部门会通过新闻媒体及时发布停运信息，并以短信形式通知已订票的旅客。旅客也可以自行登录铁路官方网站进行查询，以了解因故障等原因导致的停运信息，并及时办理全额退款或改签服务。
铁路运输企业在以下情况下有权拒绝载运乘客：1. 旅客无有效车票乘车或在车票到站后未下车而继续乘车，且拒绝支付差额票款；2. 旅客不接受安全检查；3. 旅客所持车票上的身份信息与有效身份证件不符；4. 根据传染病防治法律法规和国家规定，应实施隔离管理的旅客；5. 严重精神障碍者或醉酒等不适宜单独乘车且无人陪同的旅客；6. 旅客扰乱车站或列车秩序，危及他人安全或铁路运输企业工作人员人身安全；7. 国家规定的其他情形。
12306网站是铁路服务客户的重要平台，提供客货运输业务和公共信息查询服务。当高铁因天气等原因导致延误或停运时，12306通常会及时提前向旅客发送短信，提醒他们改签或退票，并通过新闻媒体发布相关通知。
《中华人民共和国铁路法》规定了铁路运输企业与旅客、托运人之间的权利义务关系。旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是铁路运输合同的组成部分。铁路运输企业有责任确保旅客能够按照车票所示日期和车次乘车并到达目的地。如果因铁路运输企业原因导致旅客无法按计划乘车，企业应退还全部票款或安排旅客改乘。
铁路运输企业还需提供优质服务，包括保持车站和车厢清洁、提供饮食供应并防止对铁路沿线环境的污染。旅客乘车时应持有效车票，无票或持无效车票乘车的旅客将受到补票和加收票款的规定，如拒绝支付，铁路运输企业可要求其下车。