候补购票成功率有多大

Question

如题所述

Answer 1

1. 候补购票功能显著提高了旅客购票的成功率，达到了80%。这一功能有效缓解了抢票难的问题。
2. 该功能解决了票务平台与乘客需求信息不对称的问题。以往，部分票款可能因无人购买而退款，而今“候补购票”能迅速将旅客需求与余票信息匹配，提高了票务资源的利用率。
3. “候补购票”还自动为候补旅客购票，有效遏制了抢票软件的滥用。
4. 自2018年12月27日起，铁路部门在部分线路试点候补购票服务。旅客可通过12306网站或手机客户端参与候补购票。
5. 若旅客未能找到所需车次和座位，可提交购票需求，包括日期、车次和座位信息。提交需求并支付费用后，系统将自动安排在线排队。
6. 试点期间，节前列车包括北京、上海、南京、杭州、广东始发，到达四川、重庆的所有列车；节后列车则是从四川、重庆始发，到达北京、上海、南京、杭州、广东的所有列车。
7. 乘客提交候补需求后，系统将根据先到先得的原则进行配票，确保候补队伍中的人优先获得车票，而非付费多少决定优先级。
8. 截至目前，候补票兑换的成功率接近80%，显示出该服务的实效性和受欢迎程度。