第1个回答 2024-07-16
手机的屏幕摔坏是不可能免费换的,手机本身质量问题在一年之内可以保修,摔坏或者进水属于人为损坏或外力作用导致的,只有买过意外保险的才可以免费维修小米手机维修政策,以下情况将无法提供免费维修服务,您仅需支付相应费用,即可以享受到小米官方授权的维修服务:1;产品超出保修期;2;机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);3;主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;4;未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);5;未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的;6;因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的;7;使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊;8;因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏的;9;出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况;