我家小区由一个小型物业公司负责管理。没有专门车库停车在地面,每个月200左右租金。自新车10年购入已经遭到3次以上人为损坏,其中一次犯人半夜作案损坏了10辆私车的油漆表面,最后有居民拨打110但是由于小区内无任何监控设备。案件不得而终。另外还有4次是被相邻车位碰坏。相邻车位到了白天停放的还是外来车辆。今天车子侧面又被大面积摩擦碰坏油漆。忍无可忍联系物业想让物业负责。物业态度坚硬,并且推卸责任。说停车只是借给场地给居民。如果车辆有任何损坏物业可以协助调查,但是不会负任何责任。我们一气之下拒付物业费。物业扬言自己会有手段来解决。请问难道就没有法律条例可以约束他们吗?请懂这方面的朋友提供意见。混分的请别处去。谢谢。
如果这么说的话 感觉干物业公司太赚了。因为基本不负任何责任。保安只要在亭子里聊天看电视。停放车辆的时候不做协助工作,外来车辆进入小区停放他们就收费,因为被他们放进来的外来车辆刮坏了业主的车,而外来车辆也没相应的记录谁刮坏的也不知道。所以业主必须自认倒霉。如果说自己要做好车辆保管工作看来只有2个办法了。第一个就是全天24小时监视自家私家车。第二个就是安装私人探头了。深刻的明白了。
追答物业公司的经营管理和服务成本包含很多项目,按照物业服务合同约定的内容,该管的管,管不好的负相应的责任,不该管的,物业公司管不起,也负不起那些责任,比如你的私家车和个人其他财产,你可以找保险公司投保,发现丢失或划剐保险公司会给予理赔的。物业公司收取的是服务费,利润很低的,负担不起也没有义务给你额外支付那些无理要求。
物业公司服务不到位的时候,业主可以搜集证据,因物业公司服务不到位造成的业主损失,只要业主证据充足,可以去法院立案,法院也会予以支持的。前提是,业主首先要知道物业公司的权利和义务,也要知道业主自身的权利和义务。