自治小区物业费就由业委会委托的收费员收取了，多层建筑或居住小区的共用部位和共用设施的产权由多个区分所有权人共有，为了统一意见、便于管理，业主组成管理团体委托其他组或者自行对小区共用部位和共用设施设备的维护、公共环境、公共秩序等事项进行自治管理，保证物业合理使用，使业主有一个良好的生活居住环境。
法律分析
业主自治是物业管理的基础，建筑物的区分所有权的产生和广大居民社区自治意识的觉醒产生了现在的物业管理制度，所有权是绝对性的权利，它排除了非所有权人对物的干预。无论物业管理企业还是政府都无权干预所有权人对房屋的处分，但是其他共有所有权人却有权干预业主对房屋共用部分的处分，而这种干预也只能要求该业主不得损害其他业主的利益。因此，涉及共有部分或共用部分而产生的物业管理问题只有业主才有最终的发言权，而物业管理企业只能在业主的授权范围内开展服务活动。所以，物业管理的基础是业主自治，行使业主自治管理权利对于维护物业所有权人和使用权人权益、规范住宅物业管理重要意义。无论是物业管理企业还是其他当事人都有可能出于自身的利益作出对业主不行为，这就使得行使业主自治管理权利对于维护物业所有权人和使用权人权益、规范住业管理有着重要意义。
法律依据
《中华人民共和国民法典》 第九百三十七条 物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。
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