电脑经常卡住之后闪一下蓝屏重启就进不了系统。

Question

小弟电脑现在经常出问题。玩着玩着会忽然卡住鼠标 刚开始还能移动。后面鼠标键盘都卡住不动了。然后闪一下蓝屏。电脑就进不去了。卡在滚动条那。或者是滚动条过后就一直黑屏着。
再开机就得自检了。。DELL品牌过后 就提示要按F5 检测。要不进不了系统，大概要检测一小时左右。检测完了又能进系统了。
然后接着不定期又会卡住，卡住之后蓝屏。然后又自检才能进系统。如此循环。小弟自检电脑的时间比我玩电脑的时间都久了。
请教各位大侠是内存问题还是显卡或者硬盘的问题。
有一次蓝屏没有一下闪过。我看清了那次的代码。0X000000F4 这代码是内存的问题。
请问下以前的原因是不是也是内存的问题？

电脑型号 戴尔 Inspiron 1525 笔记本电脑
操作系统 Windows XP 专业版 32位 SP3 ( DirectX 9.0c )

处理器 英特尔 酷睿2 双核 T7100 @ 1.80GHz 笔记本处理器
主板 戴尔 0U990C (英特尔 PM965/GM965/GL960/GS965 - ICH8M 笔记本芯片组)
内存 2 GB ( 金士顿 DDR2 667MHz )
主硬盘 CSD CAA250S ( 250 GB )
显卡 英特尔 Mobile 965 Express Chipset Family ( 384 MB / 戴尔 )
显示器 三星 SEC3250 ( 15.4 英寸 )
光驱 东芝-三星 CD/DVDW TS-L532U DVD刻录机
声卡 Silicon Image Intel @ 英特尔 82801H(ICH8) 高保真音频
网卡 Marvell Yukon 88E8040 PCI-E Fast Ethernet Controller / 戴尔

Answer 1

你好！

Stop:0x000000F4
蓝屏代码提示：内存存取错误 (xyz5819 意念时空)
那个数字是内存地址,你可以尝试一下,把内存抽下来再安上去,我的电脑以前也出现过此问题,后来换了内存才解决. 也有可能是你的显卡驱动不兼容,你可以升级显卡驱动(WHQL). (xyz5819_百度一下_你就知道)
最好是先把系统全新安装一次,如果你是个别软件出现问题那你就在不要用那了.你看看其他的软件是不是都有这个问题.(xyz5819 意念时空)
更多帮助请LZ去微软帮助和支持>http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn 里输入具体蓝屏代码进行查询.(xyz5819 意念时空)

蓝屏故障的常规解决办法: (来自微软帮助与支持的解答)
不知道蓝屏问题是否是每次都发生？还是偶尔发生？(xyz5819 意念时空)
如果在开机输入密码之后蓝屏，有可能是系统感染了病毒或者某个启动项有问题。
请在开机的时候点击F8进入安全模式，确认是否能够进入安全模式。(xyz5819 意念时空)
如果进入安全模式没问题，那么请在安全模式下使用杀毒软件进行全盘扫描，确认是否存在病毒。
如果没有查出病毒，那么我们可以使用干净启动的方法来排除软件方面的干扰。(xyz5819 意念时空)
如果进入安全模式的过程中仍然蓝屏，那么就有可能是硬件问题了，如果是台式机的话，请清理一下机箱中的灰尘并且重新插拔一下内存，两根内存的话暂时使用一根试试。如果是笔记本，建议到售后部门进行检测。(xyz5819 意念时空)
如果在安全模式下干净启动之后正常进入系统仍然蓝屏，那么就可能是硬件驱动的问题了，建议在安全模式下卸载显卡等硬件驱动，确认是否能够正常进入系统。

附录: 操作系统的干净启动步骤：(来自微软帮助与支持的解答)
步骤一：启动系统配置实用程序。(xyz5819 意念时空)
1、开机启动是按F8进安全模式(使用具有管理员权限的帐户登录)。(xyz5819 意念时空)
2、单击“开始”，在“开始搜索”框中键入msconfig，然后按 Enter。
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。
步骤二：配置“有选择的启动”选项。(xyz5819 意念时空)
1、在“常规”选项卡上，单击“有选择的启动”。(xyz5819 意念时空)
2、在“有选择的启动”下，单击以清除“加载启动项”复选框。(xyz5819 意念时空)
3、单击“服务”选项卡，单击以选择“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后单击“全部禁用”。
4、单击“启动”标签卡,然后点击“全部禁用”并确定。(xyz5819 意念时空)
5、然后单击“重新启动”。(xyz5819 意念时空)

1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后一般系统会改过自新的.(xyz5819 意念时空)
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.(xyz5819 意念时空)
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.(xyz5819 意念时空)
4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.(xyz5819 意念时空)
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.(xyz5819 意念时空)
小提示:
BIOS的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)
Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲)
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)
6.检查系统日志
在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.(xyz5819 意念时空)
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站:http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn. 在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择"英文知识库"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在Baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获.(xyz5819 意念时空)
8.最后一次正确配置
一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".(xyz5819 意念时空)
9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.(xyz5819 意念时空)
更多帮助请LZ去微软帮助和支持>http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn 里输入具体蓝屏代码进行查询.(xyz5819 意念时空)

祝你好运！如有疑问欢迎追问.如果觉得我的解答对你有帮助请采纳.谢谢！

Answer 2

内存和硬盘， 两者任一个出问题了， 都会出现上述问题。 建议找DELL售后 让他们检测是内存还硬盘出问题了。硬盘有坏道 ，就会卡机或蓝屏 ，每次开机不停检测。但硬盘出现问题 ，往是电源供电不稳或内存工作不稳造成的。追问

哎。就对你这个回答比较满意点。 可是为什么蓝屏了 或者卡住了 我自己重启就进不去系统了。。还得检测完才能进？ 我这个问题一般什么可能性比较大呢？

追答

是硬盘。就是系统安装区或你玩游戏就卡的那个区内有严重的坏道。个人建议还是去售后 让他们好好查一下。因为这种问题不找到引起故障的原因， 以后还会有问题 。

追问

如果是硬盘要怎么解决呢？换吗？ 我电脑已经过了售后了。

追答

过了质保期他们也可以帮助你检测的。如果硬盘物理坏道严重的话只有修了，即使过保自己找修硬盘的地 也花不了多少银子。别再用了 硬盘坏道不修复 时间久了硬盘就费了。 祝你好运！！

追问

他们那边帮检测得多少银子？？硬盘坏道修一下大概多少银子？ 我上次去中关村。给我检测下收了我60银子、。

追答

那也太贵了 比我们哈尔滨贵多了。我们这检测最多才50 硬盘修也就是70。

本回答被提问者采纳

Answer 3

应该是内存问题，可能是松动了，你把内存重新插一下试试，不行估计就要换内存了。

Answer 4

看一下是不是软件冲突,要不就是硬盘有坏道!追问

软件冲突怎么看呢？？

追答

stop:OX000000F4
蓝屏代码提示：内存存取错误
那个数字是内存地址,你可以尝试一下,把内存抽下来再安上去,我的电脑以前也出现过此问题,后来换了内存才解决. 有的游戏和你的显卡驱动不兼容,你可以升级显卡驱动.
最好是先把系统全新安装一次,如果你是个别软件出现问题那你就在不要用那了.你看看其他的软件是不是都有这个问题,(这是在你重装系统过后完成的)

追问

我是用驱动精灵安装的驱动，都是戴尔驱动。 安装的也是最新的。 为什么每次只要蓝屏了就进不去了系统啊？？

追答

驱动精灵,有时装的驱动也会蓝屏的,如果用那个软件出现蓝屏了,就一开机按F8,选回 最后一次正确的设置! 不过最好你也查一下硬盘,有时真的就是硬盘的问题.要不内存拿出来用胶擦擦一下!现在这天气很容易起锈的!