第1个回答 2014-04-11
当车主在异地发生交通事故时,无论责任在哪一方,都该第一时间用相机或手机把事故现场、双方车辆或人员的受损、受伤情况拍照留证。照片最好多拍几张,近景、远景、局部、全局,还有马路上留下的刹车印、道路标示等。同时通知当地交警,并向保险公司电话报案。这一系列的反应可能只在事发后5~10分钟内进行,但却对最终理赔结果起到了决定性作用。
据了解,现在全国主流的保险公司都开通了全国通赔的服务,异地事故后只需拨打保险公司统一的服务电话,就可以在指引下快速完成异地报险、定损,随后的理赔也可在异地完成。因此,车主千万不要认为异地出险后报案是件很麻烦的事情,私了只有方便,后者可能反而会让自己蒙受更多损失。
保险公司通常会在事发后派查勘人员赶至事故现场,如果车辆不能行驶,应等待车辆救援。如果采取“交通事故快速处理办法”或者私了,也应于48小时内向当地交警部门报案,超过时效保险公司有权拒赔。
另外需要注意的是,在定损问题上,如果是到维修厂后才发现内伤的,要立刻停止维修,及时通知保险公司,查勘人员到维修厂重新定损后再开始车辆维修,不然也可能拒赔。
特别提醒的是,双方如果均同意私了,也最好能留下对方的联系方式,以免后续需要对方协助时联系不上。