您好,感谢您选择惠普产品。
首先请尝试。开机不停点击F10进入bios,选择file--restore defaults--yes,再选择File -- Saving Changes & exit--yes
看是否还需要按F1。至于电池的问题, 可能是电池硬件故障了。需要您联系服务站帮您检测, 关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复能够对您有所帮助。
追问都设置了,还是没用
追答还是不行只能尝试和服务站联系,现场帮您看一下了, 是硬盘和主板不兼容还是本身出问题了