在淘宝买的衣服退货退款后，卖家不给退邮费怎么办

Question

如题所述

Answer 1

你退货退款的原因是什么呢？如果是质量问题那邮费全部卖家承担。如果是你自己不喜欢，如果卖家的店铺有“七天无理由”退货标志，还是包邮的话，那你承担邮寄回去的邮费，如果不是包邮的，那你承担全部邮费。这就是淘宝规则。你是看看你是哪种？如果是卖家的问题，你申请退货退款成功了，并且已经成功退款，那你就可以投诉他了，因为只要交易失败的状态下才可以投诉卖家的，交易成功和交易中都不可以的。如果你还没申请退货退款的话，卖家不同意你申请淘宝小二介入就可以了，上传证据，要是淘宝小二支持你，系统自动转入退货退款流程。