这种情况在挂机柜机这里尤为突出,这是由于空调安装是一门半成品工作,由空调机器与安装构成,空调机器是由厂家或经销商提供;安装的内容几乎由负责安装的人提供,这里就牵涉人工及材料的费用。如果安装的人负责包工包料,安装师傅就会包含基本的材料,完成最基本的安装;比如铜管、电线、排水软管、扎带、氟利昂等。
这里说的最基本的材料和最基本的安装,是不包含外机机架、打洞及铜管的延长费用。为什么呢?
因为安装柜机、挂机是很少有人会事先让商家上门查看安装情况,而厂家提供的空调机器里也是最基本的配料,比如3米铜管及保温管、橡胶泥、内机挂架等。
而商家又不了解用户家里的具体安装情况,比如内外机之间的距离究竟是多少,毕竟多一米少一米都不对;外机安装是否有专用的机位,能否放置进去,这些都是要师傅到了现场看了才能决定的;另外,打孔的问题,由于内外机是需要有高差的,所以也不知道预留的孔洞是否合格。
而商家销售挂机柜机时,均是以正常安装空调的价格进行销售的,也就是在孔洞合适、标配距离以内、外机机位正常的情况下,是不会额外增加的。
以上是说到的柜机挂机,而暗藏式的中央空调,正常情况下,几乎就没有这些情况了。这个正常情况是指提前现场的察看沟通。
做中央空调,我们都会在现场察看后,再依据户型图计算材料;如果发现外机机位不具备安装条件都会提前告知用户。用户与商家确定空调安装之前,是要如数告知的,还需要用户在材料清单上确认。
所以中央空调的安装一般不会出现现场临时加价的情况,因为商家与用户都有现场的查看沟通,然后依据户型图计算的材料清单表,上方也包含了打孔的费用。
柜机挂机安装距离确实是有要求的,3米左右的效果是比较好的;而用户的机位却在距离内机5米远,这两米就是增项;另外孔洞也是一样,室内没有空调孔或高度不合适,就只有联系人钻孔了,这个费用肯定是要支付给钻孔工人的。
这样的情况是,因为线下商家他可以去现场查看,然后折算费用包含在空调总费用里了,就是所谓的包干价。而网上的仅仅销售产品,然后需要单独联系找工人,他们之间也只谈了基本的安装费用,没有包含其它。是否是包干价?主要是看口头约定内容和书面的材料清单内容。
这个情况还是一样的,在柜机挂机安装这里比较多,在网上购买肯定是这样的;线下购买的主要是看商家给你计划的几米铜管;比如风管机空调,线下的商家有些是6米,有些8米,做得好的是15米的几乎就不会增加钱了。
这个费用,确实比较模糊,确实是依据安装师傅根据现场的外机安装条件额外增加的费用。一般是几种情况会出现,从室内到达外机机位需要借助第三支点才能达到的情况,另外是不能使用电梯而要人工搬运上楼的情况。空调安装师傅认为安装外机超出了正常的情况,所以要额外收取,这个也是需要用户同意才行的。
你提到的额外增加管子费用、机架费用、打孔费用等,在购买空调前应该咨询商家是否到场查看,然后让商家提供预算清单表,你可以凭这个进行支付费用。另外,高空作业费,是提前在安装前,应该与你沟通好才实施的,如果对此有异议,你可以重新委托人安装;如果都安装好了才来说这件事,是可以拒绝支付的。