手机闪退怎么办?

如题所述

如果您使用的是华为手机,应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1 重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2 检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提醒:请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),升级系统版本可能会造成数据丢失。

3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。

5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。

6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。

7 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法:
(1)进入最近任务栏界面,点击垃圾桶图标清理后台应用。
(2)打开手机管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足。
(3)您可以尝试重启手机,重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。

8 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-01-17
若使用的是vivo手机,这是应用闪退排查步骤:
1、确认软件信息:非应用商店下载:前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。
出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议将系统更新到最新版本使用观察。
2、升级系统版本:
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
3、清除软件数据:
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议清除软件数据后使用查看,操作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据;有重要数据需提前备份后再操作。
4、卸载重装软件:
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议卸载重装软件,查看是否恢复使用;操作前请提前备份软件的数据。
5、以上方式操作后仍是闪退,可携带手机前往服务中心检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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第2个回答  2020-07-18
手机上运行的软件太多,占用了大量的内存,导致新打开的软件无法获得到足够的内存,而出现闪退,无法启动应用。这种情况,最好将内存里的应用程序清理下
02
应用程序在使用过程中,不断产生缓存垃圾,缓存太多,占用了太多的空间,有时候也会使得其他程序无法打开,闪退。尤其是一些关联的程序,对同一个缓存文件进行读写操作,很容易死锁,很容易程序就自己关闭了。
主要措施,清理手机的缓存空间,可以用手机自带的系统工具,或者下载手机助手之类的软件
03
手机杀毒软件的拦截,比如一些手机应用想联网,但是联网需要在安全中心中的网络助手中进行设置,否则应用是没有办法联网的。手机应用要求ROOT过才可以,但是手机杀毒软件,系统将ROOT禁用了。这个需要在手机安全中心,杀毒软件里设置
04
应用程序自身的问题,版本过低或者程序内部程序有问题,这样最好能够下载最新的版本程序,等待稳定版的程序出现
05
网络环境的质量问题,有时候网速过慢或者无法联网,也会导致一些应用出现闪退的情况,这样的话,要确保网络的流畅,以及手机接入的正常
06
应用程序在升级过程中失败,缺少数据包或者必要的插件包,这样最好的解决就是将应用删除,重新下载完整的安装包进行安装
07
应用程序跟系统的兼容性不够。一些应用程序的设计开发过程中,没有考虑到系统向下兼容的问题,当手机系统升级之后,出现了程序无法启动的问题,对于常用的手机应用建议多进行升级,手机系统如果提示可以升级,也进行升级
第3个回答  2020-07-18
童鞋,下午好!~O(∩_∩)O~关于手机闪退自动关机,手机出现此现象一般是由于遇到无法识别的指令,而采取的一种自我保护的措施,而导致这方面的原因有很多,如:安装不兼容的软件、中毒、网络等等。小鱼建议您备份好您的重要信息对手机先双清观察下, 双清具体步骤如下:关机后,同时按住电源键和音量下键,5秒后进入recovery模式—出现recovery界面,用音量上下键选择清除用户数据/恢复出厂设置电源键确定并等待结束—用音量上下键选择清除系统缓存电源键确定并等待结束。注意:双清以前请备份通讯录、重要信息。推荐各类手机助手比如91手机助手、刷机精灵备份等都能备份包括应用软件在内的信息。 您操作看看,希望可以帮到您!~本回答被提问者采纳
第4个回答  2021-04-04

手机软件总是闪退怎么办?别急!教你几招解决这个麻烦!

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