职场人应具备的素质有哪些？

Question

如题所述

Answer 1

　　1、职业形象
　　包括职业着装、商务礼仪等。这将最直接地体现一个人的职业素养，简要概括为举止得体、仪表大方、谈吐温文尔雅。
　　2、时间观念
　　一个没有时间观念的人会让人没有信任感，须注重以下几个方面： 遵守上班时间、会议时间、同外公司的人约定的时间。 上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右，利用这短短的几分钟，使自己的心情稳定下来，准备迎接一天工作的挑战。
　　工作时间避免闲谈。闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。另外，闲谈也会影响别人的工作，引起别人的反感。 下班前注意整理桌面、重要文件归档、确认第二天工作。
　　另外，如果是最后一个离开办公室，应检查电灯、空调、电源、钥匙后方可离开。 无法准时上班时，若是在前一天就知道，应该事先向上司说明，以取得谅解；若遇不可预知的意外情况，最好在上班之前就打电话给上司或同事知道。
　　工作的需要，可能需要你延长工作时间。如为了完成一个计划而在公司加班；为了理清工作思路而在周末看书和思考；为了获取信息而在业余时间与朋友们联络。总之，你所做的这一切，可以使你在公司更加称职，从而巩固你的地位。
　　3、角色认知
　　对上司的决策不应盲从。如有不同意见，应坦诚申明自己的观点、见解。即使不被采纳，也不可指责和抵触，而是适应与合作，不折不扣地执行。
　　4、沟通有效、回复及时
　　懂得面对不同的沟通对象，选择合适的沟通方式，并懂得沟通的基本要素：表述、倾听、反馈。 与主管沟通方面，应主动与主管上级就下一步工作打算进行沟通，尤其是工作思路，以便统一思路，提高效率。另外，懂得复命――完成上级部署的工作任务后应向上级反馈工作结果，而不应被动地等待上司的过问。
　　内部沟通方面，在推进一些工作的时候，和企业内部相关部门的人员保持沟通，以便取得支持。 外部沟通方面，主动与客户联系，并将反馈情况及时传达给主管经理或相关同事。 对工作布置和工作交流，特别是以非面对面（MAIL）的方式，应尽快给予答复，表示收到信息，并告知下一步打算。如有必要，同时抄送相关人员。这是效率的体现，也是对工作合作伙伴的一种尊重。
　　5、注重原则，避免情绪化 处理工作中的冲突应控制情绪，运用对事不对人的原则。“善意的冲突是好的”！
　　6、同事交往、团队合作 简化关系，避免是非。将同事关系定位为工作伙伴，不以私人感情影响工作关系。能够在团队中找到自己合适的角色定位，与其他成员一起为团队发展做出自己最大的贡献，实现团队的目标。
　　7、全局观念
　　公司的每个部门和每个岗位都有自己的部门及岗位职责，但总有一些突发事件无法明确地划分到部门或个人，而这些事情往往还是比较紧急或重要的。作为职业人就应该从维护公司利益的角度出发，积极地去处理这些事情。无论成败与否，这种迎难而上的精神也会让大家对你产生认可。另外，承担艰巨的任务是锻炼你能力的难得机会。在完成任务的过程中你可能会感到痛苦，但痛苦只会让你成熟。
　　8、成本意识
　　为了公司利益，做事考虑工作效率和降低成本。比如运用“8/2”法则，抓住重点事件投入资源。
　　9、心理素质
　　面对工作中的挫折、差距、失败、否定，能够自我调整，并保持平衡心态。“不卑不亢，宠辱不惊”。
　　10、职业技能
　　这些技能既能体现职业的态度，又能在具体的思考问题的方式和工作行为中体现出专业、职业形象，继而提高每个人的工作效率（绩效）。这些技能包括：时间管理能力、有效沟通能力、客户满意与服务能力、分析问题与解决问题的能力，等等。
　　11、适应能力
　　理解个人与公司价值观的不一致，并能找到平衡点。能够迅速适应环境和变化，不断创新和提高自己。未雨绸缪，防患于未然，有强烈的危机意识。
　　12、职业道德
　　正直诚信，注重职业形象、行业声誉。“规规矩矩做事，堂堂正正做人”。避免“职业腐败”－－采购员索要回扣，无视产品质量；销售员私自跑单，中饱私囊；仓管员顺手牵羊；行政管理谋取小恩小惠... ...
　　13、工作与生活
　　善于将工作与生活分开，不将生活中的负面情绪带到工作中，也不因工作压力影响了生活质量。

Answer 2

职场中需要很多能力，具体需要什么能力要看你是做什么工作的。这里给你列举几个每个职场人都应该培养的能力，或者说习惯。
1、良好沟通的能力。
没有良好的沟通能力就无法深入现实社会，也就会失去很多个人发展的机遇。
良好的沟通，首先要学会耐心倾听。想要了解对方的意图、想要知道对方要什么，倾听是不可或缺的一步。其次，不要陷入辩论，注意你的沟通风格。你要改变一个人的想法，你首先要先接纳他，当你跟对方说，是的，你讲得有道理。对方的气势会慢慢缓和下来，进入沟通模式。
2、勤快阅读的习惯和能力。
没有勤快阅读习惯的人将来一定不会有长久的发展力！勤，是要有阅读的习惯、要学会零星时间阅读、要在遇到各种困难时坚持阅读，快，是有较快的阅读速度、有获得新阅读信息的能力、有及时与同伴交流阅读心得的能力。阅读能力的培养，可以练习一下快速阅读，掌握眼脑直映式的快速阅读学习方法。具体的练习可以参考“精英特速读记忆训练”，把快速阅读和记忆结合在一起，能更好更快地提高我们的阅读能力。　
3、管理时间的习惯和能力。
时间是非常宝贵的资源，能不能管理好自己的时间，是完成各种目标任务的关键。管理时间的关键在于合理匹配时间和任务，让自己按计划完成。想要做到这点，要做好两件事：
首先是，要知道自己的时间效率，也就是知道自己的做事效率，做好一件事需要多长时间。知道自己的时间效率，有助于我们更好地制定计划并完成计划。具体可以这样做：①设定半小时、一小时等时间，看在这段时间内自己能完成多少事；②做事前，先“预估”完成某项任务需要多少时间，然后再和“实际”花费的时间做比较和分析。
其次是，要学会根据重要程度给任务排列顺序。先把接下来要完成的任务列出来，然后把重要或紧急的任务排在前面，并把它们用彩色笔或贴上小便签标记出来，提醒自己。
4、定期思考和检视的习惯。
定期的自我思考，检视自己是非常有必要的。比如“我学会了哪些知识？掌握了什么技能或方法？我是怎样解决问题的？在解题中有没有什么遗漏或错误？将来如何避免？在日后的学习中要怎样做比较好？”
这些自我思考、评价的过程，会使我们逐渐意识到自己的优、弱点，找到出现具体问题的具体原因原因。如此才能更好地解决问题，更好地获得进步和提升。本回答被网友采纳

Answer 3

有文化、勤学习、精业务、职责强、品德好、遵章纪。
具体介绍如下：
1、有文化，有一定的文化基础，具备适应岗位工作的能力。
2、勤学习，好学上进，积极学习掌握与工作有关的政策法规、专业技术及业务知识，积极参加培训，自费学习进行知识更新。
3、精业务，技术业务熟练，能处理好专业技术上的各种问题，产品质量、工作质量信得过。
4、职责强，对工作认真负责，作风严谨，责任心强，能努力克服困难，尽职尽责完成好本职工作。
5、品德好，有较好的思想品德，具有良好的社会公德，遵守职业道德，具有家庭美德，言行文明礼貌。
6、遵章纪，有法律法规意识，不违纪违法，认真按企业规章和各种制度办事，行为规范，不出任何质量安全事故。

Answer 4

一，做人要谦虚。有些人或许是智商超群，或许是口才过人，或许是拼命三郎。但如果不懂得谦虚这个做人的基本要义，恐怕即使再有才华也终有一日会遇到职业天花板。不论是初入职场的小白，还是历经沙场的老手，都应该保持谦虚的良好品质。听得进去别人的批评和意见，能够主动向别人学习，才能够不断进取。毕竟，学会收敛也是每个人的必修课。年轻气盛、狂放不羁看似与众不同，实际上却不是什么值得向人炫耀的资本。
二，沟通是钥匙。不论是与同事相处，还是与领导相处，亦或是与客户相处，沟通都是至关重要的。有些人或许天生不爱说话，内心的各种想法、情绪也不愿意与他人分享。这种性格或许在初入职场的几年对你的负面影响并不明显，但随着时间的发展，不愿意与人沟通的你可能逐渐被边缘化。如何与他人沟通，也是需要逐渐学习、逐步提高的。怎样做到观点清晰，怎样让他人更容易明白你的意思，也是需要慢慢探索的。而有些人是说话方式总让人难以接受。同样一个观点，怎样说出来让他人理解你，也是一门学问。本回答被网友采纳