00问答网
所有问题
在淘宝网买了保暖内衣,我自己付邮费的,可是质量不好,还没确定收货。想退货,运费是不是我出啊?
他要是收到货不退款怎么办啊
举报该问题
推荐答案 2012-01-05
找淘宝小二介入!虽然很闹心,但是没办法,跟商家沟通不了!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
当前网址:
http://00.wendadaohang.com/zd/renBeITrr.html
其他回答
第1个回答 2012-01-04
这种可以投诉他的,你退款时候记下快递单子号了吗?记下了,去查物流状态,他收到后可以,如果不退款可以和淘宝投诉他,上传你们的聊天记录和快递签收证明截图就可以了。另外,买东西的时候要看店主的口碑。比如去豆蔻街看买家分享的买过的口碑好的店铺就可以有效的避免退换货的麻烦啦
追问
卖家同意退货,可是他的网站找不到了,客服人员也都不在线了,我怕退过去之后,要是不退款,怕是淘宝客服也无法介入了。
第2个回答 2012-01-05
退货的运费如果买的时候没谈过,就要和卖家协商一下谁来承担。坏在哪里要拍张照片,以免寄过去卖家不承认有质量问题。然后不要确认收货,在线申请退款退货,等卖家同意退货后,发货并在网上填你发的单号,等卖家收到货就能退款了,逾期不退找客服处理。
第3个回答 2012-01-04
你先跟商家沟通吧 如果是质量问题一般都是商家承担来回运费
第4个回答 2012-01-04
首先看你购买的商品支持七天退换吗?然后联系客服,要求退货。客服会给你退货地址,退后保存好快递单据。在淘宝上申请退货,填写物流单号,淘宝会显示实时物流跟踪情况。卖家收到货后,联系卖家退款。来回的邮费需要你个人承担。宝贝必须在完好无损,不影响第二次销售的情况下,卖家会爽快的给你退货的!如果他要是收到货不退款,直接可以申请淘宝客服介入!本回答被提问者采纳
1
2
下一页
相似回答
我
在淘宝买了
一个
保暖内衣,
可不满一,查询电话还是空号,该怎么办
答:
如果是买家对商品不满意的话,没有卖家的原因,运费应该由你承担
。你说的查询号码不知道是什么,不过你可以直接通过阿里旺旺和卖家沟通,如果卖家没有在线或者是不予理会的情况下,你直接申请退款,退款原因选择商品质量问题,要求直接退货,这样,此交易就会被暂停,买家就不会有什么损失,知道卖家给予解决。
我
在淘宝买了
三套
保暖内衣,
其中一件不良,卖家同意
退货,
我想换货,该...
答:
直接把那一套邮过去啊,不过要等卖家收到货以后才能给你换,或者再重新拍一套,这套退了,这样比较快
淘宝买到
出现
质量
问题的产品
,我
也没时间换,该怎么办
答:
申请退款,理由写质量问题,拍图片发上去,退款全额,提交
。如果卖家不同意,再退款里还有让淘宝小二参与的选项,让淘宝判断谁的责任,理论上淘宝会判退货退款,然后你发回去东西,退款。发回去的运费如果就是想要,可以在退货中提出来。
被
淘宝
卖家骗700块
买了
7套垃圾南极人
保暖内衣
。
答:
不符等情形,根据《消费者权益保护法》,
可以要求退换并由卖家承担邮费
,其不愿意的,可向淘宝方或卖家所在地工商、消协投诉。2要想有效维护你的合法权益,需要收集确凿的证据!只有确凿证据,才能让卖家无可辩驳。3不同情形收集证据的技巧和侧重点不同,你可以参照一下《网购维权指南》里面的相应案例。
大家正在搜
相关问题
我在淘宝上买了件衣,质量不好还破的,没确认收货,想退,全额退...
淘宝买了件衣服,质量问题。我要退货,卖家就是不出运费,我还没...
我在淘宝买了一套衣服,不合适,我想要退货,但我还没有确认收货...
淘宝上买东西,因为质量问题退货谁承担运费?
淘宝上买了假货(质量不好的显卡)应如何维权?现在我是签收了快...
淘宝网,我是卖家,买家说东西有质量问题要求退货,我收到货可是...
为什么淘宝退货,还要自己付邮费?