在淘宝网买了保暖内衣,我自己付邮费的,可是质量不好,还没确定收货。想退货,运费是不是我出啊?

他要是收到货不退款怎么办啊

找淘宝小二介入!虽然很闹心,但是没办法,跟商家沟通不了!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2012-01-04
这种可以投诉他的,你退款时候记下快递单子号了吗?记下了,去查物流状态,他收到后可以,如果不退款可以和淘宝投诉他,上传你们的聊天记录和快递签收证明截图就可以了。另外,买东西的时候要看店主的口碑。比如去豆蔻街看买家分享的买过的口碑好的店铺就可以有效的避免退换货的麻烦啦追问

卖家同意退货,可是他的网站找不到了,客服人员也都不在线了,我怕退过去之后,要是不退款,怕是淘宝客服也无法介入了。

第2个回答  2012-01-05
退货的运费如果买的时候没谈过,就要和卖家协商一下谁来承担。坏在哪里要拍张照片,以免寄过去卖家不承认有质量问题。然后不要确认收货,在线申请退款退货,等卖家同意退货后,发货并在网上填你发的单号,等卖家收到货就能退款了,逾期不退找客服处理。
第3个回答  2012-01-04
你先跟商家沟通吧 如果是质量问题一般都是商家承担来回运费
第4个回答  2012-01-04
首先看你购买的商品支持七天退换吗?然后联系客服,要求退货。客服会给你退货地址,退后保存好快递单据。在淘宝上申请退货,填写物流单号,淘宝会显示实时物流跟踪情况。卖家收到货后,联系卖家退款。来回的邮费需要你个人承担。宝贝必须在完好无损,不影响第二次销售的情况下,卖家会爽快的给你退货的!如果他要是收到货不退款,直接可以申请淘宝客服介入!本回答被提问者采纳
相似回答