请问北京市容声冰箱电话及客服邮箱???

是几年前购买的

它总是出现这样的问题:

在冷藏室的冷凝器后壁上,最后一层后壁上(也就是果菜筐的上一层,与出水孔同一层的地方)经常会结冰,而且是很大的一个冰坨,打开冰箱门,化的冰水经常会流入果菜筐,使得筐内物经常泡坏,冰水还会顺着冰箱门流出来。

冰坨最大长度在十几厘米,厚度一般在三厘米以上,每次把它除去后没多久就又会形成同样大小的冰坨。

刚买的时候并没有此问题,是后来出现的,而且温控器的各个档都调试过,但还是会出现,并且不分季节。

可以打海信的4006111111,容声现在属于海信管了
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