邮政职业道德修养

邮政的有知道给一下

邮政职业道德修养基本规范:爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会。

对待集体:

集体利益高于一切。(集体主义是职业道德的基本原则,员工必须以集体主义为根本原则,正确处理个人利益、他人利益、班组利益、部门利益,和公司利益的相互关系。)

组织纪律观,时刻在心间,团结协作,友爱互助,爱护公共财产,做一名主人翁

对待客人:全心全意为客人服务,没有错的客人,只有不对的服务,来的都是上帝,客人的投诉是对我们最大的支持。

扩展资料

职业道德:

良好的职业修养是每一个优秀员工必备的素质,良好的职业道德是每一个员工都必须具备的基本品质,这两点是企业对员工最基本的规范和要求,同时也是每个员工担负起自己的工作责任必备的素质。

第一,早到公司。每天提前到公司可以在上班之前准备好完成工作必须的工作条件,调整好需要的工作状态,保证准时开始一天的工作,才叫不迟到。

第二,搞好清洁卫生。做好清洁卫生,可以保证一天整洁有序的工作环境,同时也利于保持良好的工作心情。

第三,工作计划。提前做好工作计划利于有条不紊的开展每天、每周等每一个周期的工作,自然也有利于保证工作的质和量。

第四,开会记录。及时记录必要的工作信息,有助于准确的记载各种有用的信息,帮助日常工作顺利开展。

第五,遵守工作纪律。工作纪律是为了保证正常工作秩序、维持必须工作环境而制定的,不仅有利于工作效率的提升,也有利于工作能力的提高。

参考资料:百度百科-职业道德修养(一种自律行为)

参考资料:百度百科-职业道德

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第1个回答  推荐于2017-10-05
1、 邮政职业道德的特点:具有邮政职业特殊性,以及对从业人员的职业道德规范的要求;邮政职业道德是邮政企业观测“人民邮政为人民“的企业宗旨和保证公民通信自由、通信秘密权利,做好普遍服务,满足社会用邮需求,实现邮政企业发展的道德保证;邮政职业道德是建设高素质邮政员工队伍的道德标准和行为准则,也是邮政员工在工作中应履行的道德义务。
2、 邮政职业道德内容:热爱邮政事业,忠于本职工作;全网团结协作,局部服从全局;钻研业务技术,提高职业技能;积极开拓进取,勇于大胆创新;坚持用户至上,优质高效服务;坚守生产岗位,确保通信畅通;遵守通信纪律,保证用户权益;弘扬企业精神,维护企业信誉
3、 营销人员职业道德的主要内容:通晓业务,优质服务;平等互惠,诚信无欺;当好参谋,指导消费;公私分明,廉洁奉公;
4、 营销人员职业守则:爱岗敬业、恪尽职守;遵纪守法、严守秘密;诚实守信、礼貌待人;尊重用户,热情服务;团结协作、顾全大局;开拓市场、双赢为本。
5、 修养:指一个人为了在理论、知识、思想、道德品质等方面达到一定水平所进行的自我教育、自我改善、自我提高的活动过程。
6、 职业道德修养:是指从事各种职业活动的人员,按照职业道德基本原则和规范,在职业活动中所进行的自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善,是自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。职业道德修养是一种自律行为,关键在于“自我锻炼”和“自我改造”。任何一个从业人员,职业道德素质的提高一方面靠他律,即社会的培养和组织的教育,另一方面就取决于自己的主管努力,即自我修养。两方面缺一不可,而且后者更加重要。
7、 营销人员加强职业道德修养的内容:提高职业道德认识;确立职业道德信念;陶冶职业道德情感;锻炼职业道德意志;培养职业道德行为;
8、 提高认识是道德行为乃至整个道德品质形成的基础和先导。
9、 营销人员道德认识的内容:对营销职业道德的重要社会作用的认识;对营销职业道德原则、规范的认识;对营销职业道德行为善恶、美丑、荣辱、是非的鉴别、分辨和评价;对人与人、个人与集体、个人与社会之间利益关系的认识。
10、 提高道德认识是道德教育起点,起启蒙作用
11、 确立职业道德信念是营销人员对一定道德的真诚信仰,营销人员的道德认识必将转化为鉴定的道德信念并在实践中身体力行,才能变成营销人员稳定持久的道德品质。
12、 陶冶职业道德情感:道德情感是人民对职业道德关系和自身的道德行为作出是非、善恶判断时引起的爱憎、好恶的情绪体验或态度。陶冶营销人员职业道德情感要以塑造良好品德、坚定信仰为目标。道德情感始于道德认识,对道德行为起着重要作用。
13、 锻炼职业道德意志

14、 培养职业道德行为

15、 加强职业道德素养的主要环节:学习知识、习惯形成、实践强化、自我修养
营销人员必备职业意识包括:创新意识、忠诚意识、服务意识、全局意识本回答被提问者采纳
第2个回答  2011-10-12
呵呵 百度上大把啊 搜一下就出来啦