首先要判断是否是电脑的问题，插到后置的USB接口，或者换一台电脑尝试；
询问网吧管理员，是否有锁住USB端口，如果有锁住，则必须打开才能连接移动设备。
要排除移动硬盘盒和数据线的故障，最好是拆开移动硬盘盒，将盘体直接接从盘尝试，也可以更换一个盒子和数据线。
如果排除了以上问题，就可能是硬盘本身的故障了，建议送售后处理。
希望这个回答对你有帮助
询问网吧管理员，是否有锁住USB端口，如果有锁住，则必须打开才能连接移动设备。
要排除移动硬盘盒和数据线的故障，最好是拆开移动硬盘盒，将盘体直接接从盘尝试，也可以更换一个盒子和数据线。
如果排除了以上问题，就可能是硬盘本身的故障了，建议送售后处理。
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第1个回答 2016-11-07
前置USB的电压不够，要插到后面才能认到追问
网吧电脑是一体机。。。
追答看看有没有蓝色的USB3.0的接口，这个电流够了
追问都是白色的。
追答都试一遍了，不行就找网管
追问是不是我的移动硬盘有问题？
追答网吧，有网管，会帮你免费解决的，不用客气，白用白不用
第2个回答 2016-11-07
网吧可能会禁止U盘接入电脑，问下网吧的管理员吧。追问
问过了 没有
追答那就换台电脑
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