运费险扣的是商家的钱吗

Question

如题所述

Answer 1

不是。运费险是指在消费者购买商品时，由商家提供的一种保障服务，消费者在收到商品后发现存在质量问题和与描述不符等问题，可以申请退货并获得运费险的理赔。运费险的理赔费用是由消费者支付的，而不是商家支付。运费险实际上是由平台和商家共同提供的一种保障服务，旨在保护消费者的权益，同时也帮助商家维护良好的口碑和信誉。