跑业务如何找客户

如题所述

摘要:跑业务就是将商品或服务推销给客户的行为,业务员需要掌握一定的技巧。本文将介绍跑业务的技巧、如何找客户以及注意事项。
一、跑业务的技巧
1. 单刀直入法:直接针对顾客的主要购买动机进行推销,然后详细劝服。
2. 连续肯定法:提出一系列易于顾客赞同的问题,使顾客连续回答"是",然后引导其签订订单。
3. 诱发好奇心:提出能激发好奇心的问题,引导顾客关注产品优势。
4. 照话学话法:肯定顾客的见解,在此基础上提出自己的观点。
5. 刺猬效应:用一个问题回答顾客的问题,控制谈话方向。
二、跑业务如何找客户
1. 全面掌握产品属性:了解产品的各个方面,熟悉公司运作体系。
2. 多渠道寻找目标客户:圈定客户范围,通过互联网、黄页等获取信息。
3. 利用自己的人脉:从自己的人脉资源中寻找潜在客户。
4. 关系少就用笨办法:坚持向客户介绍产品,提供全程服务。
5. 通过竞争对手找客户:争取竞争对手的客户,提高市场份额。
6. 用客户资源找客户:做好客户服务,让客户推荐新客户。
7. 用真诚找客户:以真诚的态度对待每个客户,建立信任。
三、注意事项
1. 会哭的孩子有奶吃:持续关注客户,直至达成合作。
2. 应该钓鱼,不是撒网:选定目标行业,集中精力开发客户。
3. 胆大、心细、脸皮厚:积极与客户沟通,建立良好关系。
4. 谈话的结果不重要,过程的气氛很重要:注重与客户的交流过程。
5. 一定要有个试用期:给客户和自己的合作一个考察期。
6. 做业务不要爱面子:积极追收款项,确保业务顺利进行。
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