观察调查法的优点是什么？

Question

如题所述

Answer 1

观察调查法主要应用于：消费者需求调查、顾客行为调查。

观察调查法是指调查者利用自身的感官或借助仪器设备观察被调查者的行为活动，从而获取市场信息咨料的调查方法。

观察调查法的优点

1、观察调查法的最大优点是它的直观性和可靠性，它可以比较客观地搜集第一手资料，直接记录调查的事实和被调查者在现场的行为，调查结果更接近于实际。这是文案调查等间接调查方法所不可比拟的，也是访问法所不及的。

2、观察调查法基本上是调省者的单方面活动，特别是非参与观察，它一般不依的语言交流，不与被调者者讲行人际交往。因此，它有利于对无法，无需或无意进行语言交流的现象进行调查，有利于排除语言交流或人际交往中可能发生的种种误会和干扰。

3、观察调查法简便，易行，灵活性强，可随时随地进行调查。

观察调查法的注意事项

1、为了使观察结果具有代表性，反映某类事物的一般情况，应选择具有代表性的典型对象，在最适当的时间内进行观察。

2、在进行实际观察时，不让被调查者有所察觉，否则，就无法了解被调查者的自然反应、行为和感受。

3、调查人员的记录用纸和观察项目最好有一定的格式，便于尽可能详细地记录调查内容的有关事项。

4、为了观察客观事物的发展变化过程，进行动态对比研究，就需要做长期反复的观察。