移动卡注销可以在手机上操作吗

Question

如题所述

Answer 1

演示机型：iPhone 12
系统版本：iOS 14.4
移动卡的注销流程不支持在手机上操作。用户需要携带本人身份证，亲自前往移动运营商的营业厅办理注销手续。手机卡实行实名制，因此，若用户不再使用某手机号码，必须前往营业厅完成销户过程。若不这么做，移动运营商可能会将该用户列入信用黑名单。而且，在将来再次申请手机号码时，之前的所有欠费都必须结清，无论间隔多长时间。
销户流程说明：
1. 客户信息需求：客户必须为销户业务提供有效的身份信息。对于后付费用户，需要提供有效的身份证件或服务密码；对于预付费用户，则需提供用户识别卡或服务密码。
2. 办理注销手续：用户应持有效身份证件，亲自前往所属运营商的营业厅进行办理。