当时售楼人员没有让我们把钱打到卡上 而是直接取出现金 他们的专门人员负责从银行带回售楼中心的
追答这个不合情理啊，正常开发商开盘收首付款都是只能银行对银行帐，你就跟当时帮你办理的人说明情况，让她问问这种情况能不能例外处理，如果她不能处理你就找能说得上话的人，首付不是小数目，你签订应该是购房合同而不是协议，购房合同在当地的房产信息中心有备案的，上面有备案编号，合同里也会有说明首付多少，你去当地的房产局再咨询一下
追问反正当时没有给他银行转帐 而是由他们的专人跟我们到银行提现 应该是合同 但是封面是写的是购房协议 里面就是合同双方的内容 那我们现在该怎么办
追答对不起我还真不知道了，你问问房管部门
本回答被提问者采纳侧面问过售楼人员 她说是必须有原件 尤其是首付收据的原件啊 怎么办
追答首付款在交付时是通过银行转账的吧？这样就没问题了。
收据并不涉及到税负的问题，所以开发商没有道理不给开的。建议直接找公司高层或负责人，售楼小姐一般没有权限决定这些事的，所以肯定是推诿啊