市场调研的方法有哪些

如题所述

市场调研分为四大类:文案调研、实地调研、特殊调研和竞争对手调研。

1.文案调研:主要是二手资料的收集、整理和分析,主要的渠道来自网上资料搜索和图书馆等书籍信息搜索。

2.实地调研:可分为询问法、观察法和实验法三种。

-询问法:就是调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法。它可分为深度访谈、GI座谈会、问卷调查等方法,其中问卷调查又可分为电话访问、邮寄调查、留置问卷调查、入户访问、街头拦访等调查形式。

-观察法:它是调查人员在调研现场,直接或通过仪器观察、记录被调查者行为和表情,以获取信息的一种调研方法。

-实验法:它是通过实际的、小规模的营销活动来调查关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的方法。实验的主要内容有产品的质量、品种、商标、外观、价格,促销方式及销售渠道等。它常用于新产品的试销和展销。

3.特殊调研

特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查;投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查;CATI计算机调查等形式。

4.竞争对手调研

“知己知彼,百战不殆”,一句中国最古老的成语勾画出了竞争研究的重要性。在市场竞争日趋白热化的今天,不了解竞争市场情况,不认识竞争对手,就意味着没有胜算的机会。

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第1个回答  2024-04-12

市场调研是企业决策的重要依据,通过市场调研可以了解消费者需求、市场竞争情况、行业趋势等信息,为企业制定市场策略提供有力支持。下面将详细介绍市场调研的方法。

一、问卷调查

问卷调查是市场调研中最常用的一种方法,通过向目标受众发放问卷,收集他们的意见、看法和需求。问卷调查的优点是收集数据量大、范围广,可以对大量样本进行调查,同时问卷设计灵活,可以根据不同调查目的进行定制。但问卷调查也存在一些缺点,如样本难以保证代表性、数据质量难以保证等。

二、访谈调查

访谈调查是通过与受访者进行面对面或电话交流,了解他们的观点、经验和需求。访谈调查的优点是可以深入了解受访者的内心想法和感受,获取更加详细和准确的信息。同时,访谈调查还可以根据受访者的反馈进行灵活调整,提高调查效果。但访谈调查需要投入较多的人力、物力和时间成本。

三、观察法

观察法是通过观察目标受众的行为、环境和活动等,了解他们的需求、偏好和习惯。观察法的优点是直观、生动,可以获取到真实可信的数据。同时,观察法还可以对目标受众的行为进行实时跟踪和记录,为市场调研提供更加准确的数据支持。但观察法也存在一些限制,如观察者的主观性、样本数量有限等。

四、实验研究

实验研究是通过在特定环境下控制变量,观察目标受众的反应和行为,从而得出相关结论。实验研究的优点是数据收集准确、可靠,可以控制其他因素的影响,提高调研的精度和可信度。但实验研究需要较高的投入成本,同时也需要较长的时间周期。

五、网络调研

随着互联网的普及,网络调研逐渐成为一种重要的市场调研方式。网络调研可以通过在线问卷、社交媒体、网络论坛等途径收集目标受众的数据和意见。网络调研的优点是方便快捷、成本低廉,可以覆盖更广泛的受众群体。但网络调研也存在一些挑战,如数据真实性难以保证、受众群体难以确定等。

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