三星A7手机死机了怎么办不是黑屏

如题所述

尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,智能机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。建议您:同时按住电源键和下音量键7秒以上,以重启设备尝试。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-06-15
我的是灰屏,就是不能操作,怎么关机都不行,后来取卡换其他机用的时候,突然就显示卡被取出设备将重启,这样已经出现3回了,不知道是什么原因