我家的开了3个月,想取消才知道我欠费上不了网。然后我去交了费《无耐》。然后打去1000号去给我取消。过了几天QQ会员居然自动开通了。我现在狠无耐!!在网上取消他说去互联星空自服,然后弹出退订失败!!我现在火大了现在怎么办?给50分