步骤如下。
一、笔记本Shift键的功能键盘Shift，上档转换键，电脑键盘上的键，左右两个 ，常用于中英文转换。它作为辅助控制键，可以和其它的键一起使用。 1、当你用QQ和别人聊天时，是不是有时信息发送的特别慢呀，不要紧，只要你发信息时按Shift键信息就会很快的发送出去的。2、当你面对一大堆窗口，却要一个一个把它们关掉时。是不是很烦啊。只要你按Shift键在单击关闭按扭，所有的与之相关的副窗口就都会被关掉。3、在输入大小写字母时，按Shift键，就可以改变其大小写。当安装了某个新软件，有时要从新启动计算机才有用，只要先按Shift键，就可以跳过计算机的自检节省了大量的时间。4、选择文件时，先按Shift键，在选最后一个文件，可以选中一大批。删除文件时，按Shift + Del键可以直接删除。不经过回收站。5、放光碟时，连按数下Shift键，可以跳过自动播放。按Shift键F10可以代替鼠标右键。打开文件时，如果你不想用默认方式打开，按Shift键，在单击右键，在右边的菜单上就多出了打开方式下面的你就自己去做吧。6、按Shift键，点击超级连接，可以打开新窗口。开机后按住Shift可以阻止启动菜单中的程序运行。二、笔记本Shift键失灵1、如果您有外接USB键盘，您可以连接后测试USB键盘上的Shift是否可以正常使用。您也可以开机按F8键进入安全模式测试它们是否可以正常使用。2、请您点击开始菜单—控制面板—轻松访问中心—点击下面的键盘图标—“设置筛选键”按钮，查看“启用筛选键”前面是否有勾，如果有，请将勾去掉，最后点击“确定”后退出试试。3、请您查看是否对Shift按键进行了设置。例如，您可以查看是否启用了粘滞键，请您连续点击5次Shift按键，这个操作可以取消粘滞键功能(粘滞键功能可能会引起键盘无法使用)。4、请您对系统进行杀毒，以免系统中毒了。建议您备份数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetupdefaults—yes，再选择Exit--exitsaving changes—yes，就可以保存后退出了。商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择RetoreDefaults， 点yes，再选择SaveChanges And Exit，就可以保存后退出了。6、如果问题依旧，但USB键盘的Shift键可以使用，并且您确认系统没有问题，那么这个情况有可能是由于笔记本键盘的两个Shift键有故障造成的，为了不耽误您的使用，建议您联系当地笔记本服务中心进行处理。
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