支付宝车险保单，保险公司会在1至2天内电话联系客户，并且会将纸质保单寄给客户。
这期间不要漏接电话，避免不能按时收到保单。如果超时，保险公司没有主动与客户联系，可以拨打支付宝蚂蚁保险客服电话，来联系保险公司，从而寄送纸质保单。保险单简称“保单”。保险人与投保人签订保险合同的书面证明。
保险单的主要内容包括以下几点：
1、双方对有关保险标的事项的说明，包括被保险人名称，保险标的的名称及其存放地点或所处状态、保险金额、保险期限、保险费等；
2、 双方的权利和义务，如承担责任和不予承担的责任等；
3、附注条件，指保险条款或双方约定的其他条件以及保单变更、转让和注销等事项。保险单是签订保险合同的主要表现形式。为简化形式，还可采用具有法律效力的预约保险单，保险凭证或暂保单等形式。