天际通拨号失败

Question

如题所述

Answer 1

天际通拨号失败是属于正常现象。
因为天际通开启后，手机数据业务开关会被关闭，【通话时可上网】功能失效，所以不再支持通话上网。
华为天际通是华为旗下针对华为/荣耀旗舰手机开发的一款专属境外上网服务APP，服务覆盖全球100多个国家/地区，包括欧美、日韩、东南亚、澳洲等热门目的地。华为天际通优选境外当地TOP运营商网络，一个APP，即可实现全球优质上网。除了境外上网，天际通还涵盖了全球酒店、全球机票、全球租车、全球签证、语音导览、全球攻略等境外出行服务，一站式满足用户的出境需求。

Answer 2

天际通拨号失败可能有以下几种原因：
1. 手机卡是否已经开通了天际通业务，并且话费余额充足。
2. 您所在的区域是否有网络信号覆盖，可以尝试到其他地方试试能否使用该服务。
3. 如果您已经更换了不同的城市，可能需要在新的城市进行网络认证才能使用该服务。您可以联系中国移动客服咨询如何在新城市中使用天际通服务。
如果以上方法均无效，您可以联系中国移动客服寻求帮助。