12306的人证核验,明明是本人却一直人脸识别失败怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

1、首先，在手机里点击打开12306铁路app。

2、接下来需要在进入后点击右下角我的，如下图所示。

3、接下来需要在我的12306里点击人证核验。

4、在人证核验里勾选协议，点击开始核验。

5、接下来需要根据提示把人脸放入对应框内。

6、人脸认证成功后就会显示核验成功。