长虹电视开机显示logo后接着进循环广告画面，按键无效，无法双清和刷机

Question

长虹电视开机显示logo后接着进循环广告画面，除了本机电源的开关键之外，其他按键无效，一直在广告里死循环，下载了长虹整机升级pkg-PM38i-V1.20019文件解压进U盘根目录，插在长虹3D42B3100IC电视机上，重新启动电视机，在按住电源键不放和不按任何键的情况下，电视机重启后一直都是在广告里循环（即将上映的科幻大片的广告）。这样就是没办法刷机呗？当然也没办法双清，因为进不了设置。请求大神指点。
断网情况下有广告

Answer 1

我的长虹电视也有过这种情况，是电视的固件出现了问题，刷新就行，千万不要听长虹维修人员说的，要换主板。
先拷备下一个对应的固件程序，解压出来一个文件夹 打开文件夹复制里面的两个文件到空白U盘里 关闭电源插上U盘通电 在待机状态，按住本机键“菜单”同时，再按一下遥控开关键，出现升级提示界
面，即可松开按键。

Answer 2

建议试一试低版本的刷机包，如“pkg-LM38i-V1.10016-F2.74-P1.58”本回答被提问者采纳

Answer 3

应该是系统版本没下对。我有系统