Gofun好用吗？怎么样？

Question

如题所述

Answer 1

垃圾！！！千万别入坑！！重要警示！！！

GOfun与各地的停车场没有谈好，企业层面上允许客户停到指点地点，但是实际上多数停车场的收费人员是不允许停的，因为他们收不到费，或告诉你停满了，或者让你停到边边上，有一次有一个停车场的人员直接告诉我，他们不认可GOFUN划定的停车位置。导致结果如下

注意、注意！！！！小心罚单！！

1、从账单上看赫然写着还车费的收费，说明用户的用车费用中已经包含了停车费用，但是在实际的取车过程中，停车场一样会让你交费，如果这个车停了几天了，那么费用都由用车人承担！！你说可以打电话给客服？可能客服给你联系的时间周期，已经让你不想再用这辆车了。

2、风险！！风险！！归还地点无法精准定位。

根据导航指示的还车地点，你无法完全精准的找到还车地，可能你开到那里发现是一颗树或是一排墙，大多数情况可能是地面停车场。这时就会存在你所停的地方是否属于地面停车场的范畴，如我所停的位置，看上去是，但是最终交警认定为“不是”。哪怕我前后左右全是车，哪怕收费亭的雨伞就在我车的背后，但它还是“不是”（实际的收费人员并不会那么用心告诉你哪里是，确切的说他们根本不会让你停）

3、轻松收获罚单，你值得拥有！！！

真心的不希望再有人经历跟我一样，投诉无门和感受首汽的低效、恶劣的服务态度。因为面对这样的罚单我实在是无力的，到了归还地点收费人员让我停到马路对面，我停了，最后得来一个罚单。GOfun客服说你没有停到指定的还车地点，就是你的问题，你就应该交罚款！！是是是我有病，我在一个跟你还车地点只有两百米的地方还车，我非是不想停到你的还车地点，非是要收一个罚单呢~~~~ 啊~~这样明媚的天气，收花57块钱买一张150元的罚单，真好~~~

Answer 2

实话实说，gofun这车真心不好。
租一次车打了几次客服，首先是停车的时候发现锁不了车门，无论怎样操作都锁不了，只好打电话给客服，客服说他们那边操作，然后车门就锁上了，我的天，停车居然需要打客服帮忙锁门。
然后还车的时候确认支付，然后发现他们系统不会自动帮你选择优惠券，打打电话给客服，还不能修改，最后只能原价支付。
我的天，这样就被坑了！！！！

Answer 3

我来说说我第一次，也是最后一次用gofun的经历，用服务人员一句话总结这次经历“算你自己倒霉”。首先个人申明真实经历无半点虚假，如gofun觉得我故意诋毁可以叫当事人当场对质。我是在10月23日在江苏望岗租的车。1、车外到处都是刮痕，车内脏乱差，地毯上还有发霉的什么东西，恶心。2、明明系了安全带，但系统偶尔提示安全带未系，异常警报嘟嘟嘟，特影响开车心情想换一辆车，报服务得到的结果是“如果不影响行驶不能换车，建议先生克服一下”。3、晚上开车出去，仪表盘显示还有30公里，却突然蹦出充电提示，在开去最近充电桩的时候既然趴着不动了，网络客服叫了一个现场服务人员，以下是其奇葩言行，“你会开车吗？不知道电动车50公里以下就不能开了”，“还有30公里就开不动了，怪你自己倒霉。”“车是需要你自己想办法找拖车拖到网点。”“怎么可能我帮你拖呢？我很忙的，再说了我怎么可能给你免费拖。”“你要是今晚不把车拖回去，反正我们继续扣你钱的”最后他跟我吵了一架，干了一件非常让我震惊的事情，我坐在驾驶室，他狠狠的摔车门，而我的手就在坐垫与们之间（这车小，车门与坐垫间距很窄，手擦破一点皮），我反馈给电话客服，客服说“那你去医院看手，我们赔付你医药费”，很他们既然认为我反馈这个问题是在向她们要医药费？很轻描淡写的一句话，完全把我反馈问题重点“现场服务人员态度恶劣”这件事给敷衍过去，高！厉害呀！！！
里程表显示30公里，就没电了，这之前没有任何提示，现场服务人员既然说是我的责任，说是我自己倒霉（原话），离服务点只有一公里，服务人员不愿意帮忙拖车，如果要帮，需要我给点意思意思意思（当然没有明说，是话里透露出的意思）;凌晨一点把我晾在无人烟马路旁，他说的反正他们还在继续扣费。后面我实在没办法，凌晨两点我花了四百叫了个拖车，把车拖到一公里的网点（我打了很多电话，凌晨这个时候都是这个价，其实给他们服务人员意思意思一下肯定一两百就搞定了，但是心里特不爽），这真是被气炸了，要不是我第二天急着出差，这件事还真想好好跟他们理一理，我是10月23号，在苏州望亭商业广场，租的车牌号为“苏AD06130”，这是第一次用gofun，也是最后一次，这辈子以后我再租一次gofun的车我就不是人。

Answer 4

这是我碰到最会推卸责任的公司

Answer 5

客服什么问题都解决不了 无语