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厅堂联动营销成功案例
厅堂
里,柜员
营销
的小技能
答:
厅堂联动营销
——转介 古人云:“众人拾柴火焰高。” 一个人的力量很有限,多一个人就多一份力量。在厅堂里如果客户对某一种产品很感兴趣,在柜面一直穷追不舍的追着小柜员问问题,那么小柜员就可以把客户一句话转介到非现金区的大堂经理、或者理财经理处,让其他员工来详细的介绍产品,实现厅堂联动营...
银行
厅堂
服务篇
答:
01001-01016大堂经理02001-02029高柜柜员03001-03014对私客户经理(理财师)04001-04001对公客户经理05001-05007客服座席员06001-06013网点现场管理07001-07003对私客户经理(个贷信贷员)
案例
目录:01001都是我们的客户01002发现同事说错了,怎么办?010034171元硬币的故事01004客户在营业厅争吵怎么办01005柜...
大堂经理心得5篇精选
案例
答:
3、开展
联动营销
技能及转介意识 在银行网点由服务型网点向服务营销型网点转型的时代,银行仅仅为客户提供服务显然已不能满足客户的需求,因此我们银行必须在主动服务的基础上加强联动营销,使大堂经理和柜员就像齿轮一样转动。柜员通过一句话营销使客户产生购买意向,再通过大堂经理的专业化解释,从而购买我行产品。因此,联动...
酒店活动
营销
方案
答:
3、做好酒店的网站,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的flash动画,还要有新闻发布系统、网上
营销
系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。 酒店活动营销方案4 一、时间 xx月xx...
酒店
营销
策划方案范文
答:
1、这次策划体现__大酒店“先谋势再谋利”的
营销
总体思想(也就是先做人气),让顾客敢进酒店来消费,让酒店的服务设施能够获得广大顾客的认知,对端午节期间的家庭,亲朋好友的优惠能体现酒店对顾客的诚意。 1、酒店所有营运部门的销售目标向餐饮部倾斜,以部门
联动
拉升餐饮人气。 2、此活动会让顾客留下许多美好、甜密...
阵地
营销
和外拓营销
答:
本文以网点厅堂为营销阵地,通过讲解智能化厅堂客户识别营销技巧,
厅堂联动营销
方法,以及
厅堂营销
活动的'组织开展,引导网点由“千点一面”逐步向“一点一策”转变,结合自身发展战略、网点客户人群特点、网点自身资源禀赋,充分发挥物理网点优势,实现网点资源价值。 一、厅堂客户识别营销技巧 传统网点因为缺乏有效的客户识别工...
如何做好银行
厅堂营销
答:
(二)
厅堂营销
模式较为刻板、收效低 商业银行厅堂营销模式一向按部就班,依次是客户问候与识别、引导与分流、沟通与发掘、营销与转介。这四个进本环节看起来简单,但却真正做到环环相扣、紧密顺畅衔接却实属不易。厅堂营销实际操作中,
联动营销
却是十分生硬的一次又一次简单转介,客户感受不到贯穿始终的...
开门红三旺特征分别是
答:
Ø 实现各岗位营销能力提升:增强员工沟通能力,提升员工交叉营销意识和
营销成功
率,学会如何拓展客户和维护客户,学会时间管理,提升员工素质。Ø 实现日常管理水平的提升:建立三会制度,日志管理,工具运用,增强员工工作积极性,提高工作效率。Ø 实现网点各项业务及产能提升:向
厅堂
活动要...
营销
活动总结
答:
C、考核机制方面:建立
厅堂联动
,进行全员
营销
,针对岗位设立服务标准和营销考核指标。(6月底对大堂和柜员下达时点及日均任务,完成率95%,其中大堂超额完成,柜员完成80%以上) D、客户服务方面:培训厅堂人员识别客户,做到针对性服务。(识别支行前100名客户,常来行客户,做到见客户来就能大概知道客户要办理什么业务,对客户...
银行公私
联动营销
课程大纲
答:
3.做好公私
联动营销
,加强对有潜力的公司客户中高层管理人员和经济实力较强的普通员工的营销力度。 4.拓宽思路,积极争取合作渠道资源开展营销活动。如保险公司、担保公司以及其他合作单位等。 (三)做好客户细分,有序推进客户营销 1.针对目标客户,重点加强客户营销工作。保持对目标客户的关注、跟踪,通过多种途径(存款、...
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